1997年11月16日，丹尼斯在河南郑州落下第一枚棋子。如今，历经13载商海磨砺的丹尼斯，已经从一叶扁舟，成长为一艘巨舰，为中原商业一次次树立了标杆。而这艘巨舰的舰长——丹尼斯总经理蔡英德先生，在一次次操盘中，轻松地用智慧与谋略引领着丹尼斯向前航行……
   
　　2004年9月，《东方今报》以新锐而时尚的面貌出现在河南读者面前。6年来，生动而忠实地记录下河南商业的精彩瞬间。转眼间，《东方今报》即将迎来6周岁的生日。
   
　　7月28日下午，蔡英德先生接受今报专访时，为东方今报送上祝福，也送上期望：“东方今报的儿童才艺秀一直坚持与丹尼斯的合作。这份坚持，让我无法不动容。我也在每一年的儿童才艺秀中看得到东方今报的时尚与创新。我期待东方今报继续在提升人文素质方面做更多的事情。”

　　【·尚】中原绝对是挖掘不尽的宝地
   
　　“河南的GDP增长得很好，丹尼斯只要顺势而为，就能够步步为赢。”
   
　　曾有媒体的资深记者评论说，丹尼斯对于郑州商业最大的贡献不是卖给了河南人多少东西，而是作为支点，撑起了人民路与农业路商圈的繁荣。
   
　　如果说1997年丹尼斯百货的开业渐渐带动了人民路商业繁荣的话，丹尼斯花园路店对于农业路商圈的意义则更重要些。
   
　　2003年3月之前，丹尼斯花园路店以量贩店+折扣品牌店的形式服务着北区的居民。随着花园路的改造，丹尼斯大手笔地拆掉了当时业绩仅次于人民店的店面。4年过去了，一座业态更加高端与完善的丹尼斯花园店以16层的高度树立起了花园路商业地标。
   
　　现在，丹尼斯花园店与周边其他商业一起，提升着农业路商圈的人流量与消费档次。
   
　　而谈及此，蔡英德说，在过去13年中，是郑州成就了丹尼斯。现在，河南展示给丹尼斯的是更广阔的海域，丹尼斯必将行得更远。“我始终认为，河南是中国经济的缩影。想一想，河南非常棒，在全球许多国家的经济负增长的时候，河南的GDP能保持10%还要多的速度增长，这是多么了不起的一件事。只要GDP在增长，丹尼斯顺势而为，就能够步步为赢。更何况这片土地还拥有非常便利的航空与高速公路资源”。
   
　　而郑州城市框架的拉动，也令蔡英德心动不已。他坚信，不断拉大的城市框架下，将吸纳更多来自其他区域的人迅速城市化，而这一过程，无疑将为丹尼斯带来巨大的机遇。

　　【·性】要会坚持，也要会变通

　　“吾一生热爱百货业，并以此为职志，并终生不悔。”
   
　　在整个采访中，蔡英德对于百货业的痴迷、对于百货业的专注都给了记者很大的震撼。他所说的一生热爱百货业，也确非虚言。一个人，大半生都在做同一件事情，这份热爱已非“职志”两个字足以形容。
   
　　40多年前，年轻的蔡英德也曾经梦想自己成为优秀的建筑师，然而，他在热衷百货业的大哥引领下，步入这一行业后便再也没有改变过志向。
   
　　他说，专业从哪里来？要靠时间的积累。任何行业都是一样的，没有最专业，只有更专业。生活永远在给人们挑战，只有坚持下去，才能真正有所收获。
   
　　他自己便是如此做的：尽管年逾60岁，却依旧在研究MALL业态，并在考察之后，吸收外地优秀MALL业态的精华，积极打造丹尼斯购物街。
   
　　他的坚持让人动容。但是，他却说，会坚持非常重要，会变通也很重要。   
　　作为一位资深职业经理人，他处理问题的时候，会秉承为企业负责的态度，但是具体实施的时候却会多几分变通。

　　【·味】蔡之妙语
   
　　在短短两个小时的采访中，蔡英德，这位驰骋商场大半生的老将妙语连珠。记者的笔端无法描摹出更多，唯有摘撷部分，让更多后来者能够品味出一些味道。
   
　　关于成功：
　　什么是成功？家财万贯，却没有温馨的家算成功吗？一个人，到退休的时候，家庭没有遗憾，事业圆满交接，这才是最大的成功。
   
　　关于职场：
　　一个人30岁之前，可以多尝试尝试不同的职业，但是30岁后依旧没有找到自己的职业定位，那么他将很难有所成就。
　　我刚刚上班的时候，喜欢下班后泡在单位加班。朋友们都觉得我好吃亏。可是，我当时就在想，加班对我来说，有损失吗？后来的日子里，许多事情证明，加班不仅没有让我损失什么，反而收获了许多。
　　用人的时候，我很谨慎。我相信，企业和人一样，也是需要有伦理的。所以丹尼斯的用人机制是，尽可能不用年幼的来管理年长的。
   
　　关于商业：
　　对于河南的商业来说，真正意义上的竞争还没有到来，现在的竞争只是门店与门店之间的竞争。

　　开打“组合拳”，步步为赢
 
　　“丹尼斯靠什么取胜？靠的就是扎实的底子。左手有高端百货，右手有量贩商超，前方是便利店，后方有物流中心。这样的‘组合拳’，一定能稳扎稳打，步步为赢！”
   
　　7月28日下午2时30分，今报对丹尼斯总经理蔡英德的专访在新华建国饭店的咖啡厅展开，此处距离丹尼斯河南蓝图的起点——人民路店的直线距离不足10米。这里是郑州最繁华的地段之一。而15年前，当丹尼斯百货尚在图纸上时，几乎没人能想象到它将带给人民路的改变。
   
　　春去秋来，蔡英德不断地找准时机，出手、布局：1998年开设量贩店、2001年开设便利店、2006年落成物流中心。这些商业运作，蔡英德是分解开来运作的，每一个环节在运作的时候都会让许多业内人士有看不明白的感觉，不知道丹尼斯究竟要怎么“玩”儿。
   
　　而这一系列动作做完后，业内有人明白过来了，蔡英德这是在带着丹尼斯打造一个扎扎实实的体系：高端百货、量贩商超、便利店构成了繁枝茂叶，而物流中心则是庞大的根系支撑。这样的体系，无疑能成几何倍数地为丹尼斯增强竞争力。
   
　　对于这种说法，蔡英德没有否认。他补充说，如今，在河南的市地，丹尼斯正是凭借这一集合了丹尼斯组合力的“组合拳”有力而稳妥地开拓市场，这一“组合拳”甚至可以说已经成为丹尼斯在市地拓展的赢字诀。

　　■记者手记
   
　　在东方今报即将迎来6周岁生日之际，记者翻阅了6年来的所有报纸，丹尼斯一直活跃在《东方今报》的字里行间，蔡英德的身影也出现在许多重大的事件中。
   
　　东方今报举办的少儿才艺大赛，与多家百货商场合作，每年都与丹尼斯携手，获得了绿城家长的普遍赞誉，已经成为一种品牌沉淀下来。最令人感动的是，今年儿童节期间举办少儿才艺大赛的时候，记者在现场看到了连续几年追随今报参加大赛的可爱宝宝与家长。
   
　　蔡英德也对这一活动表示了高度的赞誉，他说，像少儿才艺大赛这样的活动，可以开启孩子的智慧，也能够促进亲子之间的感情交流，是一种非常能体现人文关怀的活动。
   
　　6载光阴，如白驹过隙。回首，艰辛与荣誉都变成美好的记忆；展望，不久后，丹尼斯携手今报，将创出更多辉煌。