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Abacus:亚洲将在全球旅游业占据主导

《职业经理人周刊》
  Abacus International(以下简称Abacus)由Sabre和亚洲几家航空公司所拥有,他们的研究指出:亚洲将在全球旅游业占据主导地位。
  “在经历了2010年的强劲增长后,亚洲将在航空运输、旅游目的地、商务旅行、利用辅助收入模式和手机应用方面成为全球最大的地区。” Abacus说。
  Abacus说他们在2010年的预订量创造了记录,同比2009年上升了11%,超过了2007年的鼎盛时期。
  Abacus说,世界旅游组织的数据显示亚洲的国际旅客到达人数在2010年增长了13%。国际到达人数有望在2011年持续增长,但增速可能放缓,大概保持在4%-6%,Abacus说。
  “增长是旅游业的关键,虽然2011年的增速不会像我们所看到的2010年这么强劲,亚洲毫无疑问将成为领先的地区。” Abacus的总裁和CEO Robert Bailey说。“中国和印度将是增长的核心,亚洲已经做好准备,并在全球旅游业占据主导。”
  亚太地区的航空业占了全球客运量的30%和货运的40%的份额,Abacus说。
  Abacus说:“亚太地区将超过美国和欧洲成为全球最大的航空运输市场。”
  尽管与欧洲和美国存在着文化的差异,亚洲的航空公司仍然专注于辅助服务,到2012年底,24%的航空公司将会提供租车、酒店和保险产品预订,Abacus说。
  “亚洲旅行者和西方旅行者有着很大的不同,亚洲每个地区间的差异同样很大”Abacus
  说,“他们在期望值方面有着很好的辨别能力。虽然亚洲的航空公司或许会选择对辅助服务收费,但是旅客们将期待基础票价比较低。针对不同的需求,亚洲的航空公司正在采取一种独立的和谨慎的方法,以免影响他们的忠诚客户的感受。“Abacus说。
  亚洲作为全球最大的手机市场,这一地区的航空公司已经建立了手机网站,并开发了各种应用程序来把握这种爆发式的增长机会。
  “亚洲拥有着巨大的人口基数和手机应用比率,亚洲将会在旅游业的手机应用方面取得大的进展,尤其是智能手机在这个地区占据了主导地位,手机将成为一站式的应用平台,使得旅行者在行程中的各个接触点都可以使用。”Abacus说。
来源:环球旅讯
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