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论管理风格的有效性

   前段时间社会上曾有过一个讨论:当主管的管理风格与下属的风格发生冲突时,主管是保持自身的风格,要求不同风格的下属来适应自己,还是采用不同的风格去适应不同的属下?从一个企业发展的角度来说,无论是主管一味地去适应员工,还是员工一味地去适应主管,显然都是有失偏颇的。如何保持管理风格的有效性,使之有利于企业的发展则是我们更应当关注的话题。
    管理风格本身并没有好坏之分,只有适应性上的差别,即只有适应企业管理环境的管理风格才更为有效。根据佐佑公司的分析模型,一个组织目标的达成必然与组织的理念、业务、“人”三方面密切相关。这三者构成了企业的管理环境,因此,我们也将从以上三个要素入手对企业的管理风格进行分析。
一、组织理念与管理风格
    组织理念的不同必然会导致组织管理风格上的差异。而企业作为社会的一个经济细胞,其组织理念的形成必然受到其所在的社会文化的影响。1998年对中西方企业管理风格的调查结果表明,企业的管理风格植根于各自的社会文化中,也就是说,社会文化的不同导致了东西方企业管理风格上的差异。
    东方的文化注重看人情,讲关系,强调“以治家的方式治国”;西方的文化则更多的是本着既定的规则办事,秉承“以治国的方式治家”的原则。如果我们关注东西方的管理哲学发展史,就会看到,东方其实在很早以前就一直宣扬“人尽其才、知人善用”的管理理念;而反观西方的管理学家们,直到今天仍孜孜不倦地追求着对工作管理的精细化。 …… [阅读全文]

从战略高度加强人力资源开发

   从战略高度加强人力资源开发,为改革开放和现代化建设提供强大的人才智力支撑,是一个十分重要的新课题。
  落实人才兴国战略,发掘人力资源潜能。我国的人力资源十分丰富,构建社会主义和谐社会,最大的潜在优势就在于提高全民族的政治经济文化素质,把人口负担转化为人力资源优势。要制定和实施符合实际、可操作性强的人力资源开发战略,持续提高各类人才的素质和本领。建立高素质创新人才的培养和选拔机制,充分发挥市场在配置人力资源中的基础作用,实现人力资源与物质资源的最佳结合,增强人力资源的核心竞争力。
  着力提高执政能力,加强后备领导人才建设。鼓励与支持政府和企业建立各自需要的胜任能力模型,通过继续教育、实践锻炼等方式,不断提高领导干部的领导能力和领导水平,不断提高各级干部、各类人才的履职能力。加强和改进干部教育培训工作,对重要培训任务实行项目化管理,针对学员的岗位需要和自身能力结构特点,采取个性化、互动式培训。加强干部多岗位实践锻炼,选拔优秀年轻领导人才到基层一线、艰苦地方和关键岗位锻炼。
  借鉴先进管理经验,完善公务员制度体系。发达国家实施公务员制度时间较早,形成了一整套科学、完善的公务员管理制度,这对我们协调推进、深化干部人事制度改革,建立健全公务员制度体系,具有重要的借鉴意义。我们要积极学习和借鉴西方先进的管理经验,制定恰当的人才选拔、培养、任用、调配、激励等政策,逐步建立起各类人才脱颖而出、健康成长的公务员制度体系。 …… [阅读全文]

营销胜败的关键:判定商战性质

    在商战的四大战略模型中,选择进攻战、侧翼战,还是游击战,是后来者品牌面对领先的品类领导品牌,通常可以做出的选择题。 
    目前,有很多企业,并没有搞明白这三大最赋有智慧的战略之间的区别,甚至企业死了,还没弄明白自己在经历了一场什么类型的商战、什么原因导致自己的死亡。
    三大商战模型都遵守“在决战性地点,取得相对优势兵力”的至高军事战争原则。三种战略除了对企业的资金投入要求不同外,核心是理解其内在的竞争逻辑的不同,才能做出正确的判断和抉择。
    进攻战:提供替代领导品牌的理由
    选择进攻战,就是瞄准品类领导品牌,针对其强势所固有的附带,对立构建自己的竞争优势。进攻战的竞争逻辑:直接针对领导品牌,抓住要害,站在其对立面上,提供“两选一”的替代理由,有针对性地向领导者的市场“提现”。进攻战要求企业要有足够的资金做后盾,只有保持持续性的投入,应对复杂多变的市场,才能使营销之轮高效运转起来。
    宝马针对奔驰车体宽大、舒适坐椅,将其定位为“适合乘坐”,是讨好乘坐者的轿车。宝马制造车体较小、驾驶敏捷的车型进行攻击,把自己定位为“超级驾驶机器”,向驾驶者抛媚眼。宝马成为了奔驰的对立面,提供给了消费者一条理性的替代理由:要么注重乘坐者的感受,要么注重驾驶者的乐趣,只能两选其一。至今宝马坚持了几十年,没有放弃此战略。 …… [阅读全文]

破解ERP的使用成本之谜

  ERP是一种供各级管理人员在企业管理工作中使用的信息管理工具。作为工具,必然存在使用成本,企业在购买ERP系统时需要花费一笔必要的资金外,在使用过程中还会持续有各种费用的发生。下面我就和大家一起来破解一下ERP成本之谜!
  软件的购买费用是一次性的,而其使用的成本是是在长期使用过程中陆陆续续产生的。企业成功实施ERP系统后,其使用ERP时间会很长,有的甚至长达几十年。有时,ERP的购买可以说是企业当年的一个偶然决定,就一直影响着企业几十年的运作。所以从一个相当长的时间来看,许多ERP的使用成本或许最终会高于购买成本。
  软件购置成本是显性的,通常根据销售阶段或系统的实施阶段,分几期支付。有些软件的销售合同的软件费是包括实施费用的,而有些软件产品的销售,其实施合同是另外签订的。有些ERP系统是由一些专业的咨询机构负责实施,其实施费用就要支付给这些咨询机构。另外,硬件的投入也是显性的,根据软件对硬件的要求,购买服务器、个人终端,以及组建公司网络等等。软、硬件的投资成本很直接,也比较好算,所以用户很容易就将这两部分成本作为ERP系统应用的最终成本了。
  但是除了软、硬件的投入以外,其实在ERP系统的整个使用生命周期中,还会有各种费用的产生。首先也是最重要的当然是人工成本,实施ERP系统需要企业大量人员的参与,涉及到各个管理层面的人员,因此投入的人员工作量也是非常大的。人力的投入也就是人工成本的发生。 …… [阅读全文]

治理能力—CFO的核心能力

    CFO、COO如同MSN、QQ一样,成为网络时代的文化符号风靡全球。在锁门闭国的时代,我们可以坚持“人有我无”,在同唱一首歌的年代,我们不得不研究财务总监(CFO)与总会计师的差异及CFO的核心功能。
    CFO对谁负责?
    有两种观点,一种认为CFO要向经营层负责,另一种认为CFO应向董事会负责。
    1.CFO对经营层负责
    这种观点认为,股东把其财产托付给了经营者,有关财产的全部受托责任都由经营者承担,这种财产受托责任包括:按股东意愿,最大善意地使用财产、保护财产安全,如实报告财产经营成果。
经营者则认为履行其受托财产责任,需要各方面的专家作为其助手。CFO是其理财方面的助手,通过其专业才能协助经营者完成受托财产责任。我国曾盛行的“一长三师”制下的总会计师岗位设置就是这种观点的体现。
    2.CFO对董事会负责
    CFO对董事会负责,不受企业经营者的直接制约,增加了CFO的独立性,从而可以在一定程度上减轻股东和经营者之间的信息不对称及由此引致的经营者的“内部人”行为,使股东的利益得到较有效维护。但是,由于CFO独立于经营层,那么经营层就可能排挤CFO,使其游离于企业的核心事务之外,从而使CFO的职能难以发挥。 …… [阅读全文]
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