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职场白领之间的人际艺术

    现代管理工作,已逐渐重视“管理艺术”。因为环境变迁之下,对人的了解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心,才能使管理工作在潜移默化中发挥作用。而另一方面,现代人由于强调个性化发展,导致个人主义下的自由会损害到他人的自由,甚至伤害到别人的自尊而不自知。直到有一天当我们自己受到伤害时,才会想到我们也曾这样伤害他人。
  上班族身为组织一分子,面对这种“艺术化”管理时代的来临,更应该讲求人际艺术。这种艺术不但适用于员工个人在职业生涯上的不同阶段,更适用于未来你担任管理角色时的各种情况。你是否想在未来的职业生涯中一帆风顺,如鱼得水?下面这些要诀,不应该忽视。
  组织团体里,人个色彩过度浓厚,或个人过度放任,使人有“格格不入”的感觉,认为你浑身长刺,难以接近。因此,人际艺术的第一法则是“融”字。你要与组织团体的成员融为一体,融洽相处,和乐融融。更具体地说,你要成为团体中的一份子,也视他人为团体中的重要成员。
  根据心理学家安德鲁?都布林的说法,成为团体中的一分子,有很多益处,其中重要的几项是:
  1、有助于解决问题
  我们常听到两个广泛而有意义的名词,其实就是指与团体成员融而为一的最高境界。其一,是综效,主要是指用团体的群策群力解决问题的能力及效果而言。其二是相乘效果,当然最适用于“一加一等于三”或是“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”的说法。个人的能力终究有限,因此切勿自以为是,惟我独尊。 …… [阅读全文]

人在职场,注意自身的公关

    人在职场,其实并非只是上班下班、朝九晚五这么简单。在不长也短的八个小时里面,其实我们每个人都要面对很多事情,有简单的,也有繁琐的;有重要的,也有无聊的;有关乎自身利益的,也有与自己毫不相干的等等。而个中穿插着的人情世故、职场潜规则更是让人眼花缭乱。可以这么说,职场就像一个战场,能在这个战场里面幸存下来的都是勇士。这些勇士,靠的不仅仅是运气,更多的是一种生存的真功夫。
  公关,我们经常听到这个词。顾名思义,公关即公共关系。时下有一类行业就是以此为研究和处理对象,即我们平常了解的PR公司。PR公司能提供的服务很多,像咨询服务、商务礼仪培训、活动策划等等。而我对PR公司最感兴趣的,莫过于PR公司在受理一些出现商业危机的公司委托进行危机公关的案例。当委托公司由于突发事件而深陷商业危机,企业形象、公司信誉等等在舆论的声讨中日趋下滑时,往往就需要借助PR公司进行危机公关,将突发事情对公司的影响降到最低。
  我们都是职场中人,身在职业场所这个大染缸里面,正如一个企业身处纷繁复杂、竞争残酷的大商业圈里面一样。而我们无论身处何种岗位,每天都会面对很多形形色色的问题,如前台接到无理取闹的电话、秘书面对老板的过分要求、业务员遇到刁难的客户等等。有时候除了自己本身业务上的事情要处理,还有部门内务或者公司内部问题要去面对等等,稍有不慎,就会立马出现危机,轻则降级减薪,重则开除炒人。所以,注意我们自身的公关,也是职场的一门必修课。 …… [阅读全文]

如何成为职场里的红人

    打开话匣子
  制造亲近机会。因为下属太过敬畏以致于跟老板有沟通的心理障碍,畏惧权威的结果,老板只好独来独往,其实在大多数情况下,他都不愿意扮演这样的角色。老板们也是血肉之躯,不希望别人拿他当外星人。主动抓住与老板相遇的机会,比如电梯、餐厅、走道等,轻松面对,便会渐入佳境。上司同事会对你刮目相看,在老板眼中你自然也会比其它躲得远远的人亲近许多。
  主动推销自己 (提高自己的能力,发挥自己的优势)
  公司里通常有这三类人。第一类,只肯做不愿说;第二类,不肯做只会说;第三类,既肯做又能说。有了数年的职场阅历,哪一类最得老板欢心,没有人不清楚吧?那为什么还要固执地等待老板放下身段,来殷殷垂询你的精辟见解,或者光辉业绩呢?该“秀”的时候一定不要客气,而且要“秀”得精彩。
  积极脱颖而出
  哪家大公司不是MBA,名校毕业生一大把,要成为真正出类拔萃的一个,不是三五年就出得了头的。要尽快脱颖而出,当然得另辟蹊径展示你的与众不同。要让老板知道你勤奋工作,并不一定要在办公室苦干到9点10点。或许可以试试在夜晚12点或清晨6点给老板发封重要的邮件,没有人会询问你当时在哪里,之前是否一直在工作。
  外表职业化
  人要衣装。千万不要忽视“衣貌识人”的力量,这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一种判断方式,在社会学上更有其非遵循不悖的苦衷。没有令人足够信服的外表,又如何吸引别人探究你的能力呢?如果你是老板,会放心把一个拥有8位数预算的大客户交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理吗? …… [阅读全文]

现代职场竞争价值观

  现在职场,有人不管做什么工作,都觉得与自己的个性、兴趣不合,但又不知道自己究竟想要干什么;还有一些人找工作走马观花或者坐、等、看。至于想要干什么更是一无所知,而在工作中往往又有“当一天和尚撞一天钟的想法”?因此,在面对当天竞争激烈的职场,如何摆正自己的职业价值观,在寻求更好发展的情况下,如何适合自己的价值观呢,有人羡慕“许三多”的精神或者价值观,并认为是自己的未来职业生涯提供好的样本,至于许三多的价值观我认为不适合现在职场的发展,但在这里就不多赘述,今天我想通过下面最俗套的新版龟头赛跑的寓言,来诠释现代职场的竞争价值观:
  寓言:龟兔赛跑
  第一回初涉江湖
  从前,有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定來一场比赛分高下,选定了路线,就此起跑。
  兔子带头冲出,奔跑了一阵子,眼看它已遙遙领先乌龟,心想,它可以在树下坐一会儿,放松一下,然后再继续比赛。
  兔子很快地在树下就睡着了,而一路上笨手笨脚走來的乌龟则无声无息地超越过它,不一会儿完成比赛,成为货真价实的冠军。
  等兔子一觉醒來,才发觉它输了。这个故事让我们知道:缓慢但持续的付出的人会赢得比赛。
  这是从小伴随我们長大的龟兔赛跑故事的版本。但最近有人告诉了我一个更有趣的版本。故事这么连续下去。
  第二回风云际会
  兔子当然因输了比赛而倍感失望,为此他做了些缺失预防工作。并从根本原因上分析,于是它很清楚,失败是因它太有信心,大意,以及散漫。如果它不自认一切都是理所当然的,乌龟是不可能打败它的。 …… [阅读全文]
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