领导和执行是管理学很传统的课题了,多年以来,在国内人们理解的只是其狭义的概念,领导是比自己高的上级,执行不过是员工的事。那时候,评价和描述领导和员工能力的词语分别是“领导的能力”和“执行的能力”。
直到几年前,有人创造出“领导力”和“执行力”这两个词语,而且这两个词语在国内变得极其流行,情况一下子改变了,领导力和执行力成了每个人的基本素质,成“标配”了。
拉里·博西迪、拉姆·查兰合著的《执行》和詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳合著的《领导力》,分别在2003年和2004年出版中译本,终于引发了国内关于领导力和执行力的大讨论。一时间,人人都是领导,CEO比谁都重视执行。而且,关于领导力和执行力的培训和咨询服务满天飞。
库泽斯和波斯纳认为,所谓领导力就是一种特殊的人际影响力。每个人都可能影响别人,因此每个人都具有潜在的和现实的领导力,人人都是领导。《麦肯锡季刊》曾发文表示,根本没有天生的领导者这回事,领导力是可以后天习得的。而美国前国务卿鲍威尔认为,领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。巴西塞氏企业的老板或许就是认可这种观点并将其贯彻落实到极致的人。而海尔集团推行的市场链战略,谷歌公司营造的自主创新工作机制,让每个人都成为发动机,也是把每个人的领导力集合为更为强大的“企业领导力”的做法。美国的神奇篮球教练伍顿,执教41年,获得10多次全美总冠军,2005年他出版《教练伍顿谈领导》一书,揭示了自己的领导力“奥秘”——培养优秀的团队,让每个队员养成好习惯。企业和组织想要提升整体的领导力,就得让每个人充分发挥这种帮助企业朝着正确方向前进的内心冲动才行,领导力的真正体现在于最底层的员工。
而对于高层领导者而言,执行力更加关键。首先,只有高层领导者确保战略是可以执行的,自己知道也让员工了解如何去执行,提高企业或组织的执行力才有实际意义。而把指挥部设在前线,正是千百年战争实践验证了的“真理”,没有领导者的身先士卒,就很难保证像张瑞敏所说的“把一件事做到底的韧性”,再好的计划也难以见到满意的结果。东北有一家大型国企因经营不善而破产,被一家日本财团收购,日方派来很少的几位管理者只用了一招,该企业不到一年便起死回生了。这个绝招是什么?把该企业以前制定的战略和制度坚定不移地执行下去!
在这个方面,联想集团有着深刻的体会。感受到戴尔威胁的联想在2004年进行渠道变革的时候,遇到了经销商的强力对抗,在关键的青城山渠道大会上,杨元庆亲临会场去“挨骂”,最终联想和渠道商冰释了误会,加深了理解,随后更实现了销售业绩的节节攀升。设想一下,如果当时杨元庆怕挨骂不敢去或者受不了“蛮横无理”的责骂而大发雷霆,后果将会怎样?所以我们容易理解,时任联想集团总裁兼CEO的杨元庆给《执行》中文版写了这样的推荐语:对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。
组织行为学大师保罗·赫赛博士认为,执行力问题就是领导力问题。显然,他倾向于把领导力和执行力的问题统一起来看。尽管如此,我认为还是不能否认伟大领导者的存在,他们依然是商业社会极其稀缺的,尽管我也并不认同个人英雄主义。真正伟大的事业,需要伟大领导力和伟大执行力的协调统一,只有那些符合吉姆。柯林斯所标榜的超常的“第五级领导者”才能带领着他们训练有素的团队有效达成。
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