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旅游酒店 行业动态
在线旅游市场格局生变 垂直搜索降低出游成本
  近日发布的研究数据显示,在日均覆盖人数规模上,在线旅游垂直搜索网站去哪儿网日均覆盖人数已经超越了携程排名第一,增速迅猛。
  随着中国使用互联网人数的增加以及在线酒店预订市场和出入境旅游慢慢走向成熟,中国在线旅游产业以及酒店业势必在未来数年内迎来井喷期。业内普遍认为,垂直搜索网站在日均覆盖人数超越携程,意味着在线旅游网站的商业模式即将迎来重大转折:从以携程为代表的分销模式向直销模式转变。
  在线旅游市场前景乐观
  在线旅游是一个飞速成长的朝阳产业。
  最近,全球互联网企业两大巨头谷歌和Facebook分别收购了ITA和Nextstop两家在线旅游企业,表明了他们进军在线旅游行业的决心。同时,早已涉足在线旅游的微软必应还将新推出旅游搜索。
  中国的情况亦是如此。艾瑞咨询日前发布的报告显示,2010年中国的在线机票、酒店和打包旅游产品预订收入将同比增长27%,达到47.5亿人民币。由于中国网民具有庞大的基数,而使用在线旅游服务的比重还比较低,因此在线旅游市场发展空间巨大,在线旅游市场规模在2013年将攀升到90.1亿人民币。
  目前,在酒店在线预订方式上,中国只有25%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订,可以预见,随着中国使用互联网人数的增加,以及在线酒店预订市场和出入境旅游慢慢走向成熟,中国在线旅游产业以及酒店业势必在未来数年内迎来井喷期。
  垂直搜索后来居上
  快速增长的市场、不断涌入的竞争者,促使在线旅游市场即将面临一场行业洗牌。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 行业精英
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陈妙林辞任开元旅业总裁 原副总裁陈灿荣接任
  《第一财经日报》从开元旅业集团获悉,该集团董事长陈妙林主动辞去了一直兼任的开元旅业集团总裁一职。由陈妙林提名,聘任开元旅业集团原副总裁及开元酒店集团总经理陈灿荣为开元旅业集团总裁。
  同时,由陈妙林提名,并经开元酒店集团董事会同意,聘任陈妙强为开元酒店集团总经理,同时免去陈妙强开元酒店集团副总经理及浙江开元酒店管理有限公司总经理的职务。而开元酒店集团董事会聘任侯峰为浙江开元酒店管理有限公司总经理。
  值得注意的是,新任开元酒店集团总经理的陈妙强与陈妙林为兄弟关系,此前有17年酒店从业经历,先后任宁波开元大酒店总经理、宁海开元大酒店总经理、台州开元大酒店总经理等。
  对于辞职的原因,陈妙林表示,辞去集团总裁一职是他由来已久的想法,只是比原预想提早了两年。他认为开元旅业这23年来发展迅速,随着今年第二个五年发展规划的制订,新形势下的企业也应运而生出更高的要求,集团需要有一批年轻有为的新领导来接替和更新,从而促使管理团队在年轻化上向前跨一大步,以适合企业发展的需要。与此同时,他希望通过这样的一个行为,逐步实现由个人决策向集体决策的一种过渡,从而巩固和健全企业发展的组织基础。但他也表示,作为董事长仍会在今后集团发展的大方向上给予适当决策。
  开元旅业是中国最大的民营高端连锁酒店集团之一,目前管理的饭店数为42家,客房总量为14556间。旗下拥有五星级“开元名都大酒店”、度假酒店“开元度假村”和四星级“开元大酒店”三大品牌。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店行业 职场观察
攻略:小心职场能量归零
    每个人在自己的职业生涯中都会经历若干次的职业转换:从这家公司转到那家公司,从这个行业转到那个行业,或者——哪个企业也不去,选择自己创业。跳槽也好,创业也罢,转行也罢,只要这种职场转换到来,我们都免不了问自己:“我现在该找一份怎样的工作?”或者:“我能做一番怎样的事业?”
    我现在该找一份怎样的工作
    当我们最关心下一步的前途和出路时,往往却不小心忽视了远比眼前的出路本身更重要的一样东西:职场能量积累。
  何谓“职场能量”?
    跟一切物体一样,我们的职业也积聚着特有的、无形的能量,这种能量,并不能简单地用通常所谓的“职业经验”来概括,它还包括了我们在职场中所积淀下来的精神、气质、眼光、胸怀、直觉等等无法用“经验”来代替的东西。每当你在职场中扮演一个角色,一种特定的“职场能量”就迅速在你身上汇聚起来,并且与你形成一个整体,换句话说,你,加上那种“职场能量”,才造就了职场中一个完整而真实的“你”。你和你周围的朋友常常会发现,当你经历了一种新的职业之后,你的某些方面似乎发生了变化,你和以前有点不太一样了,什么原因?其实并不是你自己发生了什么变化,科学地说,正是你现在特有的“职场能量”促使你不由自主、潜移默化地改变了。 …… [阅读全文]
职场“白骨精”心法
“白骨精”是白领、骨干、精英的代名词,专指那些巾帼不让须眉,拥有高学历、高收入、高层次的“三高女性”。作为职场的半边天,他们有姿色、有知识、有资本,具备涵养,具有修养,懂得保养,浑身散发性感气韵。但据调查显示“白骨精”们未必都符合领导者的典型形象,他们具有形形色色的个性,或外向或内敛,或随和或霸道,或慷慨或吝啬,什么类型都有。可是所有这些“白骨精”都遵循了以下七个习惯做法。
一、充分地认识自我
一个人能否取得事业上的成功,关键在于是否能准确识别并充分发挥自身的优势。同是管理工作,不同领域的管理工作对人有不同的要求。一些管理职位需要有更强的人际影响力,否则将不能带动团队完成目标;而有一些管理工作的性质则对“白骨精”的深度思考和分析能力有着更高的要求,因为他需要更多地充当顾问的角色。因此,要认清自己的才干和优势,在此基础上选择职业方向。‘
二、树立清晰的职业发展目标清晰了自身的优势,就要树立明确的职业发展目标。职业发首先是个人的事,公司只能给予一定的支持和机会。然而,很多中国雇员的习惯是等待公司为其做职业规划,或随意进行职业选择,这样会使自己走一些弯路或减慢职业发展的速度。在任何一个公司里,管理职位都是有限的,只有明确职业目标并为此不断努力的人,公司才更愿给予他机会,因为这不仅意味这会有好的工作表现,同时也反映了一个人的事业心和追求成功的态度。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 焦点企业
中旅巧用企业QQ构筑创新营销模式 再创佳绩
   “中国旅游产业将大力发展信息化,以整体推进竞争力,促进产业转型升级”,国家旅游局副局长祝善忠在今年的博鳌国际旅游论坛上表示,我国目前旅游业的网络营销仍然停留在较为初级的阶段。
  在众多旅行社试水在线营销,却收效甚微的情况下,中国旅行社总社(以下简称“中旅”)却能脱颖而出,始终保持着“中国百强旅行社第一”的殊荣。除了坚持以客户为中心,用心做服务的经营理念,好帮手企业QQ(中旅企业QQ号:800059166)也功不可没。正是通过腾讯企业QQ的一站式互动平台,中旅轻松拥有了稳定的海量用户、在线互动的高效沟通渠道和统一的管理系统,超越和突破了传统营销、在线营销模式,轻松打造符合新时代发展的全新旅游营销模式。
  突破传统营销:成本更低,收效更快
  据旅游业内人士称,目前国内网上旅游交易额大约为40~50亿元人民币,大约占所有电子商务的20%,未来一两年内比重将达到30%,网上专业预订中心的出现,专业网站和门户网站的旅游频道的兴起在开拓出新的市场的同时,也瓜分了传统旅行社的大量业务,互联网的发展让传统旅行社正在经历一场前所未有的迅速转变。
  对大部分旅行社来说,传统的营销模式多是通过设立大量的实体店面或柜台,轰炸机式的终端广告宣传,密集的人员推广,这不但花费大量人力物力,同时也具有时效性,无法形成长远的广告效应。
  在此背景下,作为中旅首批引入企业QQ的旅行社分部,中旅体育旅行社东直门部(以下简称“中旅体”)正是借助企业QQ(中旅企业QQ号:800059166)提供的新型在线营销模式,突破了传统的营销模式。作为一种有效沟通方式,企业QQ极大方便了中旅体与目标客户之间的直接双向沟通:在淡季,通过群发消息的增值服务,企业QQ可以在第一时间将各类有关旅行社动态、旅游路线、优惠举措等信息精准的投放到企业QQ的目标游客,而可以容纳25万好友的企业QQ基本没有限制群发消息人数的问题,凡是对旅游产品有意向的客户都可以添加到好友名单中。各类信息也可根据与客户具体合作进展进行针对性的投放,完全达到分类信息精准投放的效果。最难得的是,整个操作步骤不需要介入第三方,完全可由客服人员独立操作完成,群发内容通过审核后就可立即发送,保证时效性的同时还能节约人力。 …… [阅读全文]
旅游酒店 猎头职位
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