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经济型酒店——世博繁荣下的崩盘危机

《职业经理人周刊》

     经济型酒店的加盟模式完全复制于高星级酒店,而那种模式本来就是畸形的。

    “2009年春节那段日子,淡季加上金融危机,上海的酒店前所未有地惨淡。即使那样,我们的入住率还有60%,而且房价一分也没降。”在上海浦东一家连锁经济型酒店的大堂里,这个加盟酒店的老板康辉拿着厚厚一摞资料,面对买家滔滔不绝。

    7月盛夏,已是酒店业传统淡季,康辉的酒店却是客满。人来人往的热闹,让他在面对买家时不无得意。

    他手中的行业资料也着实让买家心动:2007年,上海经济型酒店的平均入住率和房价分别是96%和202元;2008年,受金融危机影响,房价下跌到178元,入住率依然高达89%;2009年入住率在85%以上,房价则回升到了214元。

    世博期间,康辉这家酒店的房价,从原来平均不到200元,直接跃上了400元大关。

    康辉刚刚放出要转手的风声,就迎来了3个买家。竞争激烈,以至于大家都没仔细去问:“既然这么赚钱,你干吗要退出?”而这,原本是康辉最头疼的问题。

    繁荣表象

    3个买家都是浙江游资。“原来炒房,现在楼市低迷,就想开酒店。”温州人胡良华最终抢到了这家酒店。

    康辉则在酒店脱手之后一脸如释重负的表情:“这个物业我经营了9年,现在,不光房东要狮子大开口,很多硬件设施也老化严重,管理人员三天两头的变动,我已经疲惫不堪了。”

    不过,买家们并不在意这些问题,“在他们看来,这些都是小问题,无非是增加一点成本而已。”因为,他们所看到的经济型酒店业绩报告,都很让人满意,无一例外。

    例如,7天连锁酒店发布的2009年年报显示,该公司2009年全年总收入达到11.4亿元,同比增长58%。2010年第一季度财报则显示,7天逆转了上一年同期亏损410万元的局面,实现1284万元营业利润,净营收为3.02亿元,同比增长26.4%。如家和汉庭的第一季度业绩增长也分别达到28.3%和34.3%。

    根据汉庭发布的企业招股说明书,汉庭2009年营业收入达12.6亿,同比增长达65%。如家酒店发布的年报则显示,2009年全年总营收为24.4亿元,同比增长60%。

    但是,上市公司报表“好看”,并不代表加盟商也一定有钱赚。

    目前,国内大型经济型酒店品牌大多采用两种扩张模式,主要区别在于是否自己持有物业。

    第一种模式为投资与管理并举,多为上市公司或实力雄厚的大型集团所采用。“设两家公司,一家是投资公司,专门购买、建造物业;另一家是管理公司,从投资公司手中租赁物业开设直营店,并发展加盟店。”刚刚从上海一家大型酒店集团退休的赵琦(化名)告诉本刊记者,如果将投资公司和管理公司摆在一起考核,“肯定是亏,而且亏得厉害。”此前,赵琦在该酒店集团担任多年高级研究职务。

    只有物业升值达到一定程度,幕后的投资公司才会走上前台。

    一般外界看到的,只是管理公司漂亮的业绩报表,“因为直营店租金低,加盟店则是稳赚。”

    另一种模式是单纯管理。资金实力不够雄厚的经济型酒店品牌,通常在上市之前并不直接投资物业,而是专注于租赁门店。

    因为没有购买、自建物业的大笔投资,这些公司的报表甚至会比前一类公司更好看。“尤其是在2007年租金暴涨前,他们的门店选址更灵活,数量更多。”

    无论哪种模式出来的报表,都忽略了加盟商的成本和收益。“报表里只说从加盟商那里赚了多少钱,但加盟商自己赚了多少,却没有提。”

    疯狂扩张后遗症

    实际上,上海很多加盟商的日子已经“不好过”了。

    “2006年10月如家在美国纳斯达克上市,第二年各个经济型酒店品牌都拼命开店,市场好像一夜之间就火得不行,我也是那时候加盟了一个品牌。”在上海闵行区经营一家经济型酒店的梁秋告诉《望东方周刊》,2008年底,业内认为,上海地区经济型酒店品牌已经超过100家。

    拼命扩张的直接后果,就是物业租金暴涨,出现“抢楼”现象。梁秋说,2007年,“可以开酒店的物业,只要放出要出租的风声,马上就有好几个下家盯上去。有的人来了,看到前面有人在谈,马上问房东,他们出多少钱?我加5毛。”

    一个让康辉记忆犹新的故事是:“房东把3个下家召集到一起让他们互相抬价,结果原本每天每平方米8毛的租金,被抬到了2.8元。”

    这2.8元,很快又成为其他物业出租的起步价。“我听说有的租到了每天每平方米3元多。按一间房间40平方米计算,3元的租金就意味着每间房每天光物业成本就是120元。但当时整个行业都处于非理性状态,这么简单的账就是没人去算。”

    按照2008年平均房价178元,入住率89%;2009年平均房价214元,入住率85%的行业平均水平计算。一家拥有100个房间的经济型酒店,2008年和2009年每间客房每天的收入分别只有158.42元和181.9元。

    即使以物业租金为每天每平米2元来计算,租金成本依然远远超出了经济型酒店业态可以承受的极限。华美酒店顾问机构首席知识管理专家赵焕焱告诉《望东方周刊》。“2007年,上海经济型酒店物业平均租金上涨到2元以上,有的物业租金甚至达到3元,比当时一些高档写字楼的租金还高。”

   2007年和2008年,上海经济型酒店物业成本分别上涨超过40%和25%。“上海第一批经济型酒店的租金就是0.7元左右,他们大多签订的是10年合同,2007年前后,大批合约到期,原本就应该有所上浮,但疯狂抢楼却导致局面失控。”

    赵焕焱将2007年称作上海经济型酒店业的第一次失控。

    “几年来房价稳定、入住率高”此时有了另一种解释:经济型酒店发展空间有限、房价收入远跟不上成本上涨的速度。

    这就是康辉急于将酒店脱手的真正原因。“前几年,房东年年都要涨价,虽然碍于合同,每年只象征性地涨一点了事,但明年合同就要到期了,按照目前的租金水平,经济型酒店早就没有投资的意义了。”

    另外,从2007年开始,经济型酒店的人工成本也在以每年20%的比例递增。

    按照华美酒店顾问机构提供的数据,2007年到2009年,上海经济型酒店的毛利率分别是53%、不到20%和35%左右。

    “2010年前后2年计划来上海的游客,会有很大一部分因为世博会而集中于2010年,也就是说,世博会后1到2年内上海游客数量会显著减少,预计2010年10月之后,上海经济型酒店每天每间客房收入就将出现2位数的下滑。”赵焕焱说。

    “不少同行都说,还是趁世博会的时候效益好,赶紧把酒店转掉吧,行业已经在走下坡路了。”梁秋说,其实从2009年开始,就不断有人退出,“绝大多数是转手,所以外界对此了解不多。”

    危机中的疯狂

    赵焕焱说,世博后上海经济型酒店业发生行业洗牌的几率相当高。

    从2006年开始,经济型酒店经历了连续3年的高速发展,从1000家跃升至2008年底的3000多家,已经出现了阶段性过剩。

    世博概念推动下的上海市场情况尤其严重,2009年底,上海经济型酒店已开业534家,房间数达到65713间,增幅超过37%。其中,连锁品牌旗下的房间数为1.8万间,而全国其他经济型酒店数量排名靠前的城市中,北京为7000多间,深圳只有3000多间,杭州则不到2500间。

    2010年,经济型酒店业的扩张步伐更快了。

    公开资料显示,2010年,7天连锁酒店集团计划新开酒店数量为170~200家,汉庭计划新开180~200家酒店。

    赵琦说,在如今的经济型酒店行业,靠经营盈利的模式早已淘汰,“更多的人把在资本市场圈钱作为目标。”

    于是,“想上市的拼命追求营业额,已经上市的紧盯着市场占有率。”上海盈蝶酒店管理咨询有限公司CEO胡升阳告诉本刊记者。

    2007年下半年,如家高股价支撑的上百倍的市盈率甚至高于百度,汉庭、7天都以千倍市盈率融入近亿美元的风投资金。于是有了当年全行业的疯狂“抢楼”。

    2009年11月,7天连锁酒店集团在美国纽交所上市,融资金额达1.1亿美元,上市首日收于12.5美元,较发行价上涨13.6%。2010年3月26日,汉庭连锁酒店在美国纳斯达克证券交易所上市,涨幅也高达13.63%。

    资本力量再度刺激了经济型酒店品牌的神经,于是就有了2009年开始的第二次疯狂扩张。赵焕焱说,和2007年那轮大战不同的是,“酒店品牌也看出了行业危机所在,所以,他们更乐意加大加盟店的比例,以降低近在眼前的风险。”

    从全国平均水平看,以20年为租期,租赁物业开设一家150间客房的经济型酒店至少需要先期投入700万元,而在上海,开店成本更是在千万元以上,前期一次性投入超过1500万元的酒店也不鲜见。

    “自有资金显然无法支持酒店品牌的大规模扩张。”赵焕焱说,加盟模式的好处显而易见:一文不花就抢到了市场份额,还能向加盟商收取20万到30万元的加盟费,以及日常营收的5%到6%作为管理费。

    为谁做嫁衣

    “国外主流模式是业主将物业租赁给经济型酒店品牌商,获取固定的租金,或者从营业收入中提取一定比例作为收益分成,业主旱涝保收。但中国的模式却是将经营风险完全转移到加盟商头上,不管酒店是亏是赚,品牌商从营业收入中,就直接把收益提走了。”赵焕焱说,经济型酒店的加盟模式完全复制于高星级酒店,而那种模式本来就是畸形的。

    能吸引多少加盟商,几乎成了酒店品牌能否实现扩张计划的关键所在。自2009年开始,各大酒店品牌都纷纷宣布,增加加盟店的比重。

    例如,2010年,7天计划新开的170~200家酒店中,有100~120家是加盟店;汉庭计划新开的180~200家酒店中,加盟店也多达120~130家。如家则在2010年一季度新开了22家加盟店,并公布称13家直营店和70家加盟店已签约,即将开业。

    最具代表性的是7天。7天2010年第一季度季报则显示,该季度加盟店业务相关收入比2009年同期增长707.1%,且比上季增长113.8%。而直营店营业收入比2009年同期增长23.9%,比2009年第四季度则小幅下降。

    很多经济型酒店品牌都以降低加盟成本的方式来吸引更多加盟商。

    2009年,锦江之星新推的百元酒店“百时”打出“免费加盟”的口号;汉庭、如家也推出捆绑式加盟模式,改变原来在营业收入中固定收取一定比例作为管理费的做法,改为将管理费与实际业绩挂钩——如果加盟店的经营业绩没能达到预期目标,品牌商将按比例减免加盟管理费,直至不收取费用。

    在赵琦看来,这样的做法正说明,加盟体系的危机在扩大。“很可能因为不少加盟店存在经营业绩达不到预期的状况,品牌才会推出这样一个浮动的收费机制。”

    随着竞争进一步加剧,越来越多的品牌,或多或少都在减免加盟费。梁秋说,这可能埋下另一个更大的危机。

    一旦加盟费被减免,品牌商对加盟商的牵制力就大大削弱了。“何况加盟速度太快,品牌也很难严格坚持加盟商甄选的原则。”胡升阳说道。

    “2008年到2009年春节,是经济型酒店业的第二次失控。但也只是各个品牌之间开展价格战,虽然恶化了行业环境,但主动权总还在有数的几个品牌手里。”赵焕焱说,“现在,加盟费减免等于降低加盟商违规操作的成本。”

    如果再来一次价格战,大批深陷囚徒困境的加盟店很可能脱离品牌商的掌控。这很可能是即将到来的景象:几百甚至上千家店各自为政,恶性竞争,每个单店都只为自己的眼前利益考虑,品牌形象、整体价格策略全被抛到一边,而管理者束手无策。

来源:瞭望东方周刊
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