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新意互动吴孝明:汽车行业营销角度的转变

金融危机迅速蔓延,消费信心指数持续下降,国内汽车行业稳步发展中亦面临巨大压力。仁者见仁,智者见智,“越萧条,越营销”是企业中智者之选。
营销方式,费用多少,营销效果,是企业关注的重中之重,互联网被广泛应用与认可正来源于此。网络媒体作为唯一传播效果可量化、终端受众可确定的媒体,凭借其灵活精准、互动面广、价格低廉的特性,日益占据更大的话语权和更重要的位置,为企业的品牌营销掀起了一场深刻的变革。
如何精准选择汽车网络媒体,如何准确量化传播效果,如何准确锁定受众有的放矢,如何真正科学地进行媒体资源整合,这些对于汽车品牌厂家来说亟待解决的问题能否有答案?
在万瑞数据主办的“2009汽车网络精准数据营销高层论坛”中,新意互动(CIG)受邀作为数字营销服务公司的代表参加论坛,新意互动首席运营官吴孝明博士与在座嘉宾分享了“中国汽车行业营销角度的转变”。
一、网络营销成为汽车行业营销常态  金融危机使得网络营销比重进一步加大
1)互联网成为汽车网民最重要的信息获取渠道,网络营销逐渐成为汽车行业营销常态。
数据来源:万瑞数据
上面的数据图显示出,目前为止互联网已经是网民获取汽车相关信息最重要的一个渠道。超过95%的人会通过互联网获取日常汽车资讯,90%有购车意向的消费者会通过互联网查找相关资讯。对于整个汽车产业,互联网是非重要营销阵地和传播平台。新意互动(CIG)所服务的汽车客户就非常看重在互联网上进行传播。 …… [阅读全文]

民生银行首席投资官:用投行思维做私人银行

  作为独家财务顾问,民生银行私人银行正在为国内某民营企业家提供关于慈善基金项目的服务
  去年10月,中国民生银行私人银行业务启航。一年后,该行首席投资官兼私人银行总裁朱德贞自信执著未改。
  “私人银行其实是商业银行中的投行。”朱德贞有资格说这样的话——在加盟民生之前,她在国内外著名投资银行、商业银行工作近20年。一年来,朱德贞在用投行的思维做私人银行。
  朱德贞更注重客户的“质”——宁缺毋滥。民生银行私人银行客户的资产门槛是1000万元。朱德贞最感兴趣的是客户的真正疑虑或需求,最想做的事情是为这些人提供个性化的定制解决方案,而不是单纯地销售产品。
  为千万级富豪服务的朱德贞和客户之间应该没有距离感,甚至在慈善等事宜上或心有相通。去年10月,朱德贞曾向母校厦门大学外文学院捐资230万元设立“德贞爱心基金”。
  今年以来客户数增加50%
  理财周报记者:一年来私人银行部主要做了哪些事情?
  朱德贞:一年来,在以咨询驱动模式为主、以投资驱动模式为辅方针的指导下,客户顾问体系的建设、产品体系的建设、客户服务体系的建设、后台支持管理体系的建设都有条不紊地推进。
  今年6月,根据市场和客户的需要,又将传统的私人银行前中后的直营模式改变为矩阵式的管理模式,私人银行的事业部体制未变。这种变革的目的是调动分行的积极性,鼓励分行做私人银行业务,以实现超常规发展。
  按以前直营化模式,仅事业部开拓的新客户可享受私人银行高端服务,分行存量高端客户无法惠及。此次优化的重点就在于以分行扩充事业部销售和服务这一前端。私人银行事业部职能由业务直营转变为业务条线的专业化管理,事业部主要承担私人银行业务发展规划、经营计划与考核、产品研发、业务带动等专业化经营管理职能,分行负责组织本区域私人银行业务销售与服务。 …… [阅读全文]

俞渝:当当网“女掌门”不当“书痴”

当当网“女掌门”俞渝不像一些企业家整天抱着经管书看个没完。她真正喜欢的是小说、随笔等“有生活味儿的书”。几年前,她读英文版《生活在别处》,感觉就像做了一个半醒不醒的梦。“我不知道米兰·昆德拉是不是用英语写成这本书的。如果这是一个翻译著作的话,译文实在是太漂亮了。”
《生活在别处》最打动俞渝的是它的语言魅力。小说中描写孩子小时候天真地沿着河边走,大人怎么跟他一起玩,以及他们家的小花园、房子等场景的语言极其美妙。“我读到这些地方的时候,感觉像是一片一片的梦。”俞渝说。
另一本小说《灿烂千阳》的语言也给过俞渝同样的感觉。《生活在别处》讲到一个人很无奈的时候,没有按部就班写怎么个无奈法,而是从情景、描写中反映出无奈来。《灿烂千阳》也是这样。她记得这部小说中有个场景:一个女人要生孩子,可是医院不让女人进,把女人都轰到很遥远的地方,把医院腾出来给男人,就因为当时的动乱——阿富汗要忍耐与苏联、塔利班和美国的战争。俞渝认为,《灿烂千阳》是一部阿富汗忍耐的历史,这部小说让一个完全不了解阿富汗的人透过一个女人忍耐的一生看到了那场战争、看到了阿富汗。
《灿烂千阳》是俞渝在泰国的机场买的。“我很喜欢在机场看书,在不同机场的书店里可以找到不同的书。很多书都是看完了也就扔在机场了。”这位卖书的女老板觉得看书是一件很随意的事情。
当然,并不是每本书都会被俞渝丢掉。很多书她也会珍藏:“任何好的东西都像一个艺术品,可以推敲、把玩,好的文字也应该能经得起反复玩味。” …… [阅读全文]
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好利来CEO罗红:管理者的半径很短

    在公众视野中,罗红的身份常常是一位职业的摄影师或探险家,而不是一家大型食品连锁企业的董事长。
    商业竞争的残酷性,让很多企业家即使全力以赴还未必能胜出,而罗红却好像有充裕的时间来将个人爱好炼成专业技能,同时企业也维持了健康的增长势头,成为行业领先者。要想成为这样一个幸福的老板,在罗红看来,最重要的经验就在于要舍得放手,敢于授权和善于用人。
    自1992年罗红创办第一家好利来蛋糕店后的很长一段时间里,好利来一直是一家标准意义上的“家族企业”。但坚持用人“唯贤不唯亲”的罗红十分清楚,要想把企业做大做好,必须从外部引进更专业的管理人才。然而,第一次“空降兵”式的人才引进并不成功。职业经理人激进的改革措施,引起了原有管理团队的强烈不满。深刻反思后的罗红认识到,要将管理一个家族企业的重任托付给职业经理人,必须先安抚好原有的创业元老,为新人的成长和交接创造良好的内部环境。同时,更重要的是要让新人理解并认同企业原有的经营理念,就好利来而言,罗红希望它不仅是一家制作和销售糕点食品的连锁企业,更是一家能向消费者传递爱与欢乐的企业。所以第二次放权时,罗红选择了当时年仅25岁的谢立,经过八年的耐心培养,终于在2006年时顺利地将好利来总经理的职位交给了他。
    现在,终于可以将更多的精力放在自己钟爱的摄影和环保公益事业上的罗红认为,自己作为一名创业者,最成功的就是让好利来离开了他,照样运转得很健康。 …… [阅读全文]

孙坚:“下沉”是为了未来能够真正的“上浮”

  由经济日报报业集团、中国企业家杂志社主办,主题为“新商业文明的中国路径”的2009(第八届)中国企业家领袖年会在北京隆重开幕。据悉,700多位国内外领先企业的领导人出席本次盛会,深入探讨正在走出经济危机冲击的中国能否成为建设新商业文明的主导力量。
  如家酒店连锁首席执行官孙坚在主题为“如何捕获三四级城市消费者的心?”的分论坛上表示,对酒店这个行业来说,我们下沉是为了未来能够真正上浮,因为真正中国国内未来的市场还是广阔的。5年前就说过在一线城市中国的酒店已经被国际品牌侵蚀,而我们能做的就是只有下沉来积累我们的客人,然后上浮,这个是一个共同的战略。
  以下是嘉宾发言全文:
  刚才江总也说了,我们每一个公司的产品或者服务在城市已经有一个非常重要的低位问题,从我们来说我们就是做招待所,不要说三四级,再低的时候我们还是会进。今天我们已经在113个城市有酒店,我们最低城市金台,常州下面一个县就是十几万人口。从价格说今天三四级城市的价格跟北京和上海比还有一定的差距,今天三四级城市租金是一线城市25%,其实大家特别是我们做酒店生意的固定成本是非常重要的考虑的地方。所以对在一个三四级城市去运作,除了卖价以外是看固定成本结构,看到目前投资回报情况以及固定成本,潜在的盈利空间。我们今天做酒店在三四级做更多是会有未来的一个价格上升空间。这个现象在一线城市也是出现的,如果在5年前我们在北京做酒店,那个时候房价是…… [阅读全文]
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