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领导者应扮演的角色

    领导者是后天造就,而不是天生的。本文为我们解读如何有效带领团队实现目标。
    谈判、沟通、影响和说服他人行事的能力是你一生中成就任何事情都不可或缺的。那些卓有成效的人是能够组织他人合作和协作来达成目标的人。
    当然,你遇到的每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化,以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于人力资源纷繁复杂的多样性,一直以来最大的难题就是如何将这些如此不同的个体组建成一支高绩效的团队,而这非常有赖于有才能的领导者的出现。
    幸运的是,领导者是后天造就,而不是天生的。你可以通过效仿你之前其他优秀领导者的做法来习得领导者的素质。首先,你要精通你的工作和技能,然后,你要学习如何洞悉他人的动机和行为。作为一名领导者,你要能够将自己的个人能力与他人的能力相结合,打造一个运作有效的团队,以此赶超所有的竞争对手。
    当你成为团队的领导者时,即使你的团队除你之外只有一名成员,你也必须立即着手发展一套全新的领导技能。要确定这些技能包括哪些方面,你就需要了解高绩效团队的创建过程。
    打造一个高绩效团队通常需要经过四个阶段:组建(Forming)、集思广益(Storming)、设立规范(Norming)和执行(Performing)。 …… [阅读全文]

快速构筑人力资源竞争力

      21世纪企业将面临"非连贯性"的新竞争环境,包括锐不可挡的经济全球化趋势,飞速发展的技术变革和创新,以及迅速变化的差异化顾客需求等。在这种"非连贯性"新竞争环境中,企业传统上所具备的任何竞争优势,例如,资金优势、规模经济、地方政府垄断等都只能是一时的、短暂的。企业只有快速构筑自身的人力资源竞争力,才是其维持生存,并促进持续发展的保证。国家的扩大内需的积极财政政策、加入WTO的迫近、国际商业巨头的抢滩中国行动、各种新兴商业业态的涌现、商业企业的重组、电子商务与网络时代的冲击,对于国内的商业企业而言,无疑在迎来新一轮的挑战与机遇。在这新一轮的企业竞赛中,不从构筑人力资源竞争力入手,企业已经很难取得独创、歧异与速度的优势了。
    "人力资源是企业第一资产",所谓人力资源竞争力指的是基于企业人力资源的开发、利用与管理而形成的特有竞争能力,向顾客提供比竞争对手更大的利益,并拉开差距的经营方式。要使业务取得成功,业务战略规划与人力资源竞争力的构筑,两环相扣是极重要的。
人力资源与企业核心能力
"企业核心能力"是我们大家一个比较熟悉的概念,它是1990年随着普拉哈拉德和加里·哈默尔的划时代文章《企业核心能力》在《哈佛商业评论》上的发表而问世的,根据麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。它具有价值优越性、异质性、难模仿性、不可交易性与难替代性。核心能力是使企业能持续开发新产品和拓宽市场的特性。例如索尼的精细技术,联邦捷运公司的后勤管理,Merck公司研制和开发新药的专长,海尔公司广告销售和售后服务的能力。而技能与知识的结合,体现在企业的人力资源中,由此人力资源是形成企业核心能力的基础。而且,企业发展新的核心能力,必须不断建立在发掘自己的人力资源优势上,这种新核心能力,就是人力资源竞争力。 …… [阅读全文]

谈营销思维与策略创新

    随着市场经济的发展,一个成功的经营者最重要的是要有现代营销思维。否则即使你有了一定市场,在激烈的市场竞争下也很难保住一席之地。针对现阶段中国市场上的成功经营策略,我认为以下是最基本的营销思维与相应的营销策略。
  一、以情入手,加深沟通与情感渗透营销策略
  如今消费者选择商品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念。有着100多年历史的宝洁公司,如今已经成为在中国市场占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业。宝洁成功的关键是,它能够以情入手,循循善诱不断地“教育”消费者。这个以“恩师”出现的企业,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者。消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。
  你听“中国人,你好了吗?”——这是宝洁这些年来天天向我们发出的善意的问候。“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。
   宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的。因为,在这一切努力的背后,是人们生活观念、生活习惯的改变,是人们健康意识和水平的提高,是整个社会的文明增长。 …… [阅读全文]

七大IT技术门派,你是哪一派?

摘要:如果你在技术圈子泡了太久,有些东西就开始进入你的骨子里。你就会发现:生活和以前完全不一样了!你开始认同它,甚至建立起一个信仰系统。你开始定期参加会议,和其他人一起,并公开的蔑视其他团体的成员……在你意识到这一点时,恭喜你!你已经成为某一个IT门派的一员了。
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【CNW.COM.CN资讯】如果你在技术圈子泡了太久,有些东西就开始进入你的骨子里——可能会是一个小发明,可能是你喜爱的一台老式电脑,或者你花了几个月才弄懂的编程语言。然后,你就会发现:生活和以前完全不一样了!它已经成为了你的一部分!
你开始认同它,甚至建立起一个信仰系统;你开始定期参加会议,和其他人一起,并公开的蔑视其他团体的成员……
在你意识到这一点时,恭喜你!你已经成为某一个IT门派的一员了。
“人们会对他们所使用的技术产生保护性和族群性的感情,”心理学家Michael Jolkovski说,“把这种感觉称作帮派、宗教或门派是非常贴切的。”Jolkovski补充说,他属于苹果的门派,并耐心地等待购买新产品的指令。当然,有些人不喜欢“门派”这个词,所以称为俱乐部也可以,只要它让你感觉更好。
无论哪种方式,来看看你是不是已经属于以下七个最大的门派了——当然,51CTO.com编者提醒您:限于国情等因素,也许您不属于以下列举的七大门派之一;但如果您已经符合了上述行为特征,那么您已经成为“道”上的人了。 …… [阅读全文]

怎样当好财务部门的领导

    当好财务部门的领导,应具备政治强、业务精、知识广、资格够、身体好的基本素质,做到树立现代财会工作意识、参与单位经济决策、当好领导的参谋和助手、管好用好流动资金、协调好内外关系、善于安排工作、积极宣传财经政策和财会知识、加强财务队伍建设、不断提高自身业务素质、具有良好的职业道德“十点要求”,具体要在以下几个方面进行努力。
    1.提高自身综合素质,增加当好财务处长的本钱:
    ①加强理论学习,不断提高政治素质;
    ②加强业务学习,不断提高业务素质;
    ③扩大知识面,不断提高综合素质。
    2.强化责任,优质服务,树立财务处长良好形象:
    ①强化责任意识,坚持原则,秉公办事;
    ②强化服务意识,坚持换位思考,周到热情服务;
    ③强化道德意识,坚持清正廉洁,做遵守会计职业道德的模范。
    3.敢于直言,善提建议,充分发挥财务处长的参谋助手作用:
    ①注意改进当家理财的方式方法,一是变只管记账、算账、报账为积极参与经营管理决策;二是变事后参谋为事前、事中参谋;三是变不讲方式的公开硬顶为有理有据的建议;四是变注重争取资金为争取资金和加强资金监管并重。
    ②要掌握给领导提建议的艺术。
    4.主动沟通,善于协调,争取大家的理解和支持:
    ①主动汇报工作,争取领导的支持;
    ②保持良好的部门关系,做好沟通工作;
    ③改善服务关系,变单纯的监督为既监督又服务;④变消极的死抠、硬卡为积极的开源节流。
    5.加强内部管理,创造和谐氛围,提升财务管理水平。 …… [阅读全文]
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