职业经理人周刊
整合 执行 创新   精彩人生从合作开始
金令牌猎头
企业  职位  经理人  专访  社区
年薪(万) 不限 15 25-35 50 100 200 500
时尚
理财
沙龙
 
旅游酒店 行业动态
新兴酒店预订渠道异军突起 但传统渠道仍占一席之地
      现在的酒店分销渠道五花八门,使得酒店在制定市场营销策略时举棋不定。手机应用程序、社区媒体和行为网络这些新兴且充满活力的在线渠道正推动着在线预订的发展。酒店需要对这些渠道进行有效的组合,才能获得成功。

  消费者越来越倾向于通过方便的手机等移动设备来预订酒店。在今天,一个典型的客人在进行预订时会经历如下典型的过程:在iPhone上浏览手机网站来寻找合适的酒店,上Facebook查看酒店报价,再通过TripAdvisor参考相关的客人评论,接下来才下订单;可是客人突然想起这趟旅行比较特别,于是又在办公室的电脑上登录酒店网站,把原来的一般客房升级为套间,并加上一天的水疗服务。整个预订过程就这样完成了,根本不需要使用电话。
  最近的相关数据显示,互联网正日渐成为消费者的主要预订渠道。TravelClick的eTRAK报告指出,2009年的在线预订量同比增加6.6%,并且占目前总预订量的比例达54%,相当于20亿美元的酒店收入(PhoCusWright数据)。这是eTRAK从2006年开始报告数据以来,在线渠道连续第三年出现增长。
  手机应用程序、社区媒体和行为网络这些新兴且充满活力的在线渠道正推动着在线预订的发展。在2008年和2009年,通过手机渠道产生的酒店收入达到8,000万美元(PhoCusWright数据)。这一数字明显要高于通过手机渠道进行的机票预订收入(约6,000万美元)或者是租车的预订收入(约2,000万美元)。社区网站也呈现了类似的发展速度。Gartner数据显示,在2012年以前,社交活动将超过沟通和娱乐,并取代购物活动而成为最受欢迎的在线活动。要是酒店营销人员在社区网络的早期发展阶段便能对其善加利用,他们将随着这些网络的不断成熟而获得明显的竞争优势。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 行业精英
more
渝商郭家富:洗脚洗出200亿
从“富侨”到“家富富侨”
从一个只有四个床位的街边洗脚店,到拥有500多家连锁店的足疗航母,草根渝商郭家富十年磨一剑。
1980年代,广州刚刚兴起足浴按摩的时候,还不满20岁的郭家富就在洗脚店里打工,学习掌握了各种按摩手法,在当地小有名气。随着技艺的娴熟和对足浴按摩行业的深入了解,郭家富不再满足于替别人打工,渐渐形成了一个回家乡重庆开办洗脚城的完整计划,得到了父亲和兄弟们的支持。
于是,郭家的荣、华、富、贵兄弟四人怀揣着打工攒下的猿万多元钱,在重庆城郊结合部的九龙坡区毛线沟,租下一间不足远园平方米的店铺,只有四个床位。1998年6月16日,一家名叫“富侨”的洗脚店悄然开张。
“不赚钱,赚店、赚品牌”是郭家富时常挂在嘴边的座右铭。
三个月以后,富侨开始有越来越多的回头客。五个月以后,富侨每天有了上百元的收入,开始实现盈利。
一年以后,富侨的第一家分店要重庆富侨沙坪坝店开业。同年,富侨泸州店开业。
其后半年,泸州店又融资100万元,将店铺扩大到1500平方米。泸州店的成功,成为富侨连锁经营业态的一个样本。富侨很快复制出了内江、北碚、江北、成都、昆明、遵义等10多家分店。
此时的富侨已经形成了一定的规模。经过召开家庭会议,郭氏兄弟为避免意见不统的内讧,决意打开家族围墙,各自独立创业。
2004年,郭家富辞去了重庆富侨保健服务有限公司总经理的职务,注册重庆家富富侨保健按摩服务有限公司,开始独立创业。他的兄弟们也注册了各自的商标,郭家华的“郭式富侨”,郭家荣的“重庆富侨”,郭家贵的“家贵富侨”也都经营得有声有色。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店行业 职场观察
职业生涯设计:职业生涯好似一个圆
     如何看待职业生涯设计,决定了你能否有效缓解职业压力,不断得到成长,并持续获得成功。我认为,一个人职业生涯的过程就像是画圆,我们的一生就是在画这个职业生涯之“圆”,直到退休。 
  我们知道,画一个标准的圆必须同时具备两个条件,一个是圆心,另一个是半径,只有这两个条件同时具备,画圆才成为可能。 
  职业生涯设计之初首先要确定一个圆心,这个圆心就是我们的职业目标。目标是引领一个人取得成功的最重要条件。试想,一个人连自己想要什么都不知道,那他怎么去奋斗?所以首先要清楚自己究竟要做什么,自己的目标是什么,未来五年、十年的目标是什么。  …… [阅读全文]
太聪明的人往往创业不成功!
    从北京讲学归来,回到公司听项目总监说,毛老师来找过我多次,很迫切的想就创业问题向我请教,她打算和朋友和开一家饰品店,市场定位在时尚、追求潮流、喜欢不拘一格个性化的女孩身上,但具体的营销推广、运行管理、品牌拓展上还需我给予针对性指导云云。
  听了以后,我很快告诉项目总监,请转告毛老师,创业很艰难复杂,请她还是打消这个念头好。其实,我很了解毛老师,这位原来能歌善舞的幼儿园老师,三年前自觉自己才能和价值被埋没得不到充分发挥而辞职了,第三天就慕名找到我们信心百倍的谈创业想法,寻求指导,当时,被她的热情所感染,公司还推荐了一些上手快、风险小的项目供她选择与运作,并根据她自身的资源和优势给予了一些针对性意见。也许是之前就有所准备吧,她表现得踌躇满志,一年过去了,我们也很关心她到底运作到何种程度了,却丝毫没有她的动静。事后了解,由于周围舆论的影响和干扰,她起初还有些担心,进而犹豫,最后竟渐渐不自信起来,当然,今后的路怎么走,关键是看她的选择和行动了,由于公司事务本身也忙,慢慢的也就断了联系。…… [阅读全文]
 
旅游酒店 焦点企业
汉庭手握1亿美元现金 拟每年开新店近200家
  10年内将三家公司送到美国纳斯达克上市的季琦昨日首次在汉庭上市后对媒体透露心声。其表示目前汉庭是行业内现金最充足的公司,未来将以年开180~200家新店的速度扩张。
  “其实在美国路演和最后上市的时候心情是有些紧张的,因为以前都是风险投资来注资我们,但现在是民众来买我们的股票,我们对于业绩的压力会很大。”谈及上市过程,作为汉庭连锁酒店执行董事长的季琦表示,经过此次融资后,汉庭已成为行业内现金最充足的企业,融资所获得的1亿多美元不仅可以满足酒店扩张,还可以配合企业其他发展用途。现在的关键是如何用这笔钱来变成盈利,而不是仅仅攥在手里。
  季琦透露,汉庭有个三年计划,即2010年~2012年以每年新开180家~200家的速度扩张,其中今年的新增酒店中有60~70家是直营店,明年将有80~100家新店是直营店,2012年则将有100~120家新店是直营店。目前汉庭已经有中端商务的汉庭全季酒店、经济型的汉庭快捷酒店以及百元酒店汉庭海友客栈,其中汉庭快捷是主打,该品牌直营店与加盟店的比例是55∶45,而其他两个品牌则以直营店为主。
  “从投资回报来看,经济型酒店也还是一项非常划算的生意。从市场整体状况看,一家120间客房规模的经济型酒店的前期投入成本(租金和装修费)平均约600万元,按每日平均房价170元、90%入住率、日常运营利润率20%计算,要收回前期投入成本只需要4.5年,投资回报率高达23%。相对而言,星级酒店的投资回报率只有7.2%,需要15年的时间才能收回前期投入成本。”季琦表示,汉庭希望直营店和加盟店发展比例是比较平衡的。 …… [阅读全文]
旅游酒店 猎头职位
联系我们 | 金令牌猎头 | 法律声明 | 猎头服务 | 职业经理人俱乐部 | 设为主页 | 收藏本站
职业经理人周刊  Copyright® 版权所有   微信:AirPnP   TEL:010-85885475
京ICP备05025905号   京公网安备110105009133号