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旅游酒店 行业动态
中档经济型酒店成酒店投资市场新宠儿
     在经济全球化的带动和影响下,旅游业己经成为我国一大支柱产业。而经济型酒店作为旅游业三大主体之一,也经历了发展与变革。从主打高端经济型酒店市场的如家,到如今在中档经济型酒店市场独占鳌头的尚客优。中国经济型酒店行业已经初步形成了“大产业、大投入、大市场、大竞争”的发展格局。
    但同时我们也应该清醒地认识到,中国经济型酒店行业的发展历史并不很长,在宏观上尚未形成统一的行业体制和管理约束规范,而在微观上,也还没有使行业内企业形成完全的市场化和商业化运作。再加上酒店的总量不断扩大,但客源与市场供应结构不对称致使全行业进入恶性竞争阶段,酒店之间相互打价格战。
    因此,要想在这竞争激烈的环境中生存发展下去,能否选择一个准确的市场就显得格外重要。通过对国内经济型酒店行业现状进行分析和研究我们不难发现。随着我国社会的不断发展,大众居民的经济实力日益提高,个人可支配收入也在飞速上升,逐渐形成多种形式和多个层次的消费需求。另外中产阶层的兴起也应被关注,这一阶层的收入状况不错,但是他们更追求的是方便、实惠和舒适的服务,所以本土的经济型酒店中,价格在百元左右的经济型酒店比较适合这一市场。
    酒店客源的结构和需求发生的改变,使酒店面对的客源将拥有更加老练和成熟的消费观念以及获取更高品质产品和服务的期望,所以在今后的酒店业发展中,中档连锁酒店必将引领未来中国未来经济型酒店业的发展。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 行业精英
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李雪峰:非常营销打造非常酒店
  上海雅特酒店管理有限公司着力打造经济型高端商务酒店连锁品牌,以跻身国内经济型连锁酒店前十强为愿景。2007年才涉足经济型酒店的上海雅特酒店管理有限公司成立不到一年,已建、在建酒店项目逾10个,下属酒店已分布至上海、陕西、黑龙江、江苏、山东、四川等省市。公司计划在未来三年内还将投资开设100家酒店。
  俗语说初生牛犊不怕虎,敢于在如家、速8等强手下抢食,凭的到底是运气还是真功夫?《全球酒店》杂志社记者带着疑问专访了上海雅特酒店管理有限公司的首席执行官李雪峰先生。
  《全球酒店》:你怎么看当下的经济型酒店市场?雅特的市场前景您有怎样的期待?
  李雪峰:目前经济型酒店市场呈现的是一种良莠不分的状态,品牌众多。实际上很多经济型酒店并没有真正了解经济型酒店运作的核心规律,跟风现象严重。市场上涌现出各色的经济酒店,造成了市场上的表面繁荣。这些经济型酒店徒有经济型酒店的名却鲜有经营运作所需的内涵。时下,除了市场上经济型酒店龙头——锦江之星和如家之外,其他的经济型酒店其实还都处在一个发展的过程中。所以在这个条件下,我们还是有机会和他们抢占市场上的一部分先机的。
  酒店行业的发展,风险和激励并存,而且成功与否与进入市场的时间是没有正比例关系的。尽管雅特进入市场的时间较短,但我们拥有比较成功的经验和强大的团队支持,秉持具有竞争力的战略部署,未来的市场表现会给出我们满意的答案。雅特2007年开始涉足经济型酒店,但早在2001年的时候雅特就已注册成立。我们在此期间完成了市场的先期调研和单体酒店的经营性试验拓展工作。雅特的厚积薄发使得其在两年内成功打造出高端商务酒店连锁品牌,目前已成功跻身国内经济型连锁酒店的前十强中。雅特成立两年来,已建、在建酒店项目逾10个,公司计划在未来三年内还将投资开设酒店100家,这样的市场表现是值得大家期待的。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店行业 职场观察
不要给老板朋友打工
    公司业绩蒸蒸日上,老板朋友会认为是因为自己的能力强;公司业务一落千丈,说不定罪责倒会推到你的头上——
    不要给老板朋友打工,不知道这番话会不会得罪商界朋友。
    曾有一位朋友想让我到他的公司里供职,说我要过去,还能持有股份。朋友是一家药企的老板,公司销售收益蛮不错。产品能立项,还可以做自己喜欢的事,何况老板还是自己的朋友,这种事情的确让我心动。可我最后还是拒绝了。
    为什么不去呢?其实,我的出发点是为朋友好。本来作为朋友公司的经营顾问,我若有一些看法和建议,可以时常与朋友交流。他听之有理就行之,听之无意就姑且之。这就足够了。曾有众多案例表明,给老板朋友打工不是一件明智的选择。可能在合作初期,皆大欢喜;可是在日常经营中,这种关系双方往往会把持不住,时间长了,矛盾会越来越尖锐,甚至使得公司的经营偏离方向,得不偿失。 …… [阅读全文]
职场中的压力管理
     问题处理技巧:通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时,常采取较不理想的方式,如逆来顺受、逃避、穷紧张或鲁莽行事,然后这样的态度,往往无法有效处理问题,有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是扮演压力调节最重要的把关者,一旦处理过程出了问题,压力严重程度可能大增或持续时间更久,即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害,导致各种心身疾病的发生,甚至引发精神病体质,形成各类的精神病。
    较理想的处理问题态度为冷静面对并解决问题,步骤如下:1、认清压力事件的性质;2、理性思考及分析问题事件的的来龙去脉;3、确认个人对问题的处理能力;4、累积寻求能帮助解决问题的资讯,包括如何动用家庭及社会环境支持系统;5、运用问题解决技巧,拟定解决计划;6、积极处理问题;7、若已完全尽力,问题仍无短时间克服,则表示问题本身处理的难度甚高,有可能需要长期奋战不懈,除了必需培养坚忍不拔的斗志之外,可能还需要其他的精神力量支持,如宗教的慰藉。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 焦点企业
携程网遭遇低价承诺门 酒店业敢怒不敢言
  一石激起千层浪。近日,携程“双重低价保证、三倍赔偿承诺”事件引起社会广泛关注。目前,携程与艺龙的“掐价”口水战正在升级。记者连日调查发现,就目前携程推出的低价承诺来看,社会上反响不一,有些游客表示欢迎,而更多的游客则担心这是一种行业垄断主义行为,那么,携程的低价承诺,到底可以带给游客什么实惠,承诺是否就能够确保低价格呢?
  ■事件回顾
  引起社会热议的是携程最近发布的两封文。日前,携程旅行网在上海正式发布《携程酒店最低价承诺书》称,“若携程会员价高于其他网站公开价,赔付3倍差价。”而此前,携程已承诺携程会员价高于酒店前台折扣价,也同样赔付3倍差价。
  在承诺书出来之前,一封《携程旅行网致合作酒店倡议书》被刊载在该网站上。倡议书中提到,携程旅行网作为酒店的一个重要分销渠道,一直致力于为酒店提供稳定、可靠的客源,而要做到这一点完全是建立在双方良好的合作和携程旅行网众多忠实客户的基础上的,而会员对酒店的投诉,不但影响了双方的合作关系,还会直接影响客户对酒店的评价,从而影响携程对酒店的推荐,造成酒店携程间夜量(酒店统计用:一间夜是指入住一间房一晚上)的减少。
  在携程连续多次的“预订酒店客户满意度调查”中,携程发现最容易引起客户投诉的就是酒店价格体系混乱倒挂现象。为了避免这种现象,携程向合作酒店提出倡议,希望对方在3月10日前将这些倒挂价格从网站上撤下。同时,表示如果在规定日期内价格仍在网上存在,遭携程客人投诉,携程将按三条原则处理,这包括请酒店承担赔付3倍差价部分或在携程网最后按低价售卖酒店产品,最后则是保留暂时终止与酒店合作的权利。 …… [阅读全文]
旅游酒店 猎头职位
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