在第11届中国医药企业营销经理高峰论坛上,中国医药教育协会客座教授耿鸿武发言称,2009年医药行业已经悄然进入“政府关系年”,这样一个时期,企业不得不把工作重点放在政府关系重新构建和重新塑造上,如何优化自己企业的政府关系体系,将成为医药企业的重点。
耿鸿武说,政府关系年医药企业如何做?企业一定要改换思路,改变经营模式,否则将面临自然淘汰的结局。如何改变思路?我觉得医药企业在当前形势下,要完成四个转变。
第一个,要从技巧型向内功型转变。中国医药企业学习能力是极强的,当一个企业创造了一种方法之后,一夜之间就可以传遍祖国的大江南北,这种技巧型的学习,在中国企业中是非常多的,也是一种习惯。但是如何把技巧型向内功型转换,是需要企业必须完成的一个变化。
第二个,从学习型向创新型的转化。很多企业老板一直要求自己的企业建立成学习型的组织,组织讨论、学习,请老师讲课,互相促进,互相提高,殊不知在学习组织中我们犯了一个非常严重的错误。我们在学习什么?我们有时候学习的别人的经验,按照别人的方式行事。其实我意识到我们学习别人并不是为了向别人学习,而是为了不像别人那样做事才去学习,不像别人做事其实就是创新。所以企业要完成学习型向创新型转换。
第三个,要完成营销型向政府关系型转换。医药企业不能输在起跑线上,一定要在同一起跑线上做好这样的转型,才可以树立好企业核心竞争力。
第四个,危机处理型向危机预警型转换。当前的危机非常多,包括各行各业的危机,如果是单纯的危机应对,我觉得企业精力成本、资本成本都非常大,如果改换成预警型这种体制可能就会更好一点。
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