30岁，这是许多人职业生涯的一个门槛。他们已经没有了工作初期的新鲜感，对职场充满了焦虑与倦怠，却不得不面对另一个问题：未来如何保障？
30岁，对“企业文化”或是“企业愿景”之类的华美说辞早已麻木。在他们看来，企业并不是员工的家，企业和员工说到底是一种交易的关系——企业支付薪水，员工提供劳动力或是智力。
他们的倦怠和迷惘，不仅因为他们是企业人，更因为他们还是社会人。作为企业人，他们按照职位的标准来做事，从而得到相应的报酬。但作为社会人，这些报酬并不能保障他们的未来，员工在企业的任职结束，也意味着交易的结束，企业就不再对这个员工的未来负责了。但员工却需要为自己的未来负责，寻找新的工作机会或者创业机会。
在保障制度缺失的社会里，一个职业经理人是不可能不产生焦虑与倦怠的情绪的。在市场经济初期的很多企业中，甚至连为员工买个保险都舍不得，如何谈得上为员工的未来设计？
职场的倦怠，是因为这些人实在看不清楚职业的未来。对于大多数人而言，今日的努力只是在为公司付出，充其量是“锻炼了自己”，但这种锻炼如果不能成为行业顶尖，事实上对未来的益处也是有限的。
选择创业，在很多职业人看来，也是为了摆脱这种焦虑和彷徨的一种途径。
他们选择创业，就是为了掌握自己的命运，也是为了获得保障。中国东部发达地区是创业人数很高的一个地区，这固然和机会多有关系，但深层次上，恐怕他们更需要的是要通过创业来为自己的未来做出主张。 …… [
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诚挚地表述心中所想是十分重要的。要想打动人心，心思光放在技巧上，绝不可能使人动感情。有人说：“有时写文章自我感触很深，是含着泪水写的，但事后修改时却又觉得一点意思也没有，文章没有令人感动的力量。边哭边写的文章不应寄出。”对于自己的感受，自己不动感情那是没有理由的。然而，这种文章修辞多，絮絮叨叨，别人一点也不会与你有同感的。即使短文，也有打动人心灵的，那就是不转弯抹角，诚挚地表述。
我们可把这种常理用到日常对话上。对话就是面对面说话，那是打动对方心灵的最佳手段。对话也有用于哲学论争方面的，通过问答探求真理。然而，对话不光如此，也可以与对方心灵交流，求得心灵相通。一件事伤害了对方的心，弄不好可由此一生记仇的。相反，谈一谈，交交心，往往可以打消隔阂。
无论是对话还是会话，都具有极重要的意义。对话是将相互之间的愿望、感情、想法进行交流，对方与自己想法一致的事，则不要深入对话下去。体谅对方的心情，就要展开对话。人与人对话，不只是语言上投其所好，重要的是充分进行心理交流，使相互间获得满足感。
在工作岗位上的相互问候语“今天是好天气哟！”“天气确实好。”这在两人之间就有了个亲近感，之所以这样说，是因为听者理解到问候者的心，接受他的好意。 …… [
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职场情感指南
自从金融危机以来,无论你是初入职场的新手,还是已经打拼了数年的老手,亦或是正在求职的大学毕业生,都有可能遭遇这样那样的职场挫折:裁员,失业,找不到工作……
是你不够优秀,不够努力,还是缺乏才智?如果都不是的话,也许就是你忽略了一些细节,从而加重了职场危机感。
毫无疑问,我们正处在一个艰难的时刻。不可预期的未来既可能比我们想象的要好,也可能比我们想象的更糟。我们很难预知风暴有多近,彩虹有多远。漫画家斯坦·李说:“不管多么富有,多么美丽,没有人不曾经历过艰难时光,谁又有真正无懈可击的生活呢?”在现实的困境面前,始终保持应有的乐观信心与锐意进取的气魄,我们终将会迎来劫后重生的时刻。
著名的沃尔玛,一家以优质服务闻名于世的零售商业连锁店,对业务人员微笑服务的细节要求近乎苛刻:微笑时,不多不少,要露出八颗牙齿!因为只有这样的尺度,才笑得最亲切,笑得最自然。如果职场的每个人,每一个细节都如此注重,还会有什么疏漏,还会有什么不可逾越的障碍?
求职篇
小主意，暗藏的就职机会
任皓大学毕业了,每天满街找工作,稳定是头等大事,无论什么职位,先找份工作安顿下来再说。然而,经济危机袭来,许多公司停产、放假、甚至倒闭,自己学的专业又是冰冷的档案管理,连最起码的工作都无法聘上,任皓心中一片茫然。…… [
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“邓玉娇案”近日侦查终结，湖北省恩施警方认定邓玉娇持刀伤人行为属防卫过当。
邓玉娇原是湖北巴东县一名修脚服务员，因在工作中抗拒客户的过分要求，刺死一人，刺伤一人。
身处职场，难免会遇到一些素质差的客户、同事或上司，如果他们提出不合理的要求，要怎样做，才能既维护自己的尊严和权益，又不造成太大的冲突？
伸手不打笑脸人
HJ（公司职员）
老话说，人在江湖身不由己，人在职场也不能免俗，和上司、同事、客户打交道，遇到矛盾很自然，这时你难免会遇到三种情况：自欺、欺人、被人欺。
己所不欲勿施于人。自欺或欺人，不可取，尽量少为或不为；更要紧的，是做个聪明人，学会管理自己的情绪，最大程度化解被人欺的局面。
说到正当防卫，公司里售后服务部感慨最多。十个客户只要有一个不讲理的，就够大家喝一壶的了，这也是最令我们老板头疼的问题。如今，随着老Z的走马上任，情况已经大有改观。
老Z年过半百，别看他其貌不扬胖得有点臃肿，可仔细一端详还是很有特色的：眼睛似笑非笑，永远眯成一条缝；嘴巴不笑亦笑，呈两头翘的月牙形。别小看这张笑脸，还是老板从后勤仓库挖“角”挖来的呢。 …… [
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英国《泰晤士报》报道，英政府智库“展望”发布一份题为《精神资本和精神健康》的报告说，与人们通过多吃蔬菜水果维护身体健康一样，保持心理健康同样有章可循。
报告建议，人们每天只要做5件小事，就能达到促进心理健康的目的。
1、与他人联络感情。与家人、朋友、同事和邻居发展良好的关系，可以丰富你的生活，并给你带来帮助。
2、保持活跃。做运动，培养爱好，如舞蹈和园艺，或者仅仅是养成每天散步的习惯也可以使你感觉良好，促进身体的灵活性和身心健康。
3、保持好奇心。注意观察日常生活的美丽和不寻常之处，学会享受时光并进行思考，这将帮助你以欣赏的眼光看待这个世界。
4、学习。学习乐器或者烹饪等。挑战和成就感会带来乐趣及自信。
5、奉献。帮助朋友和陌生人，将你的快乐与更广泛的社会联系在一起，你将从中受益良多。
积累“精神资本”
“展望”负责人、英政府首席科学顾问约翰-贝丁顿说，起草这个报告的初衷旨在积累国家的“精神资本”。
贝丁顿说，如果将国民整体精神状况视为一个银行账户，“我们需要考虑，什么样的行为可以让账户增值，什么样的行为又会让它缩水”。
剑桥大学心理学教授费利西娅-胡珀特说：“有关精神健康，最关键的问题在于个人可以做些什么。我们找到5类可以帮助人们明显改变精神状态的事情。其中每一类都有证据支持。”
胡珀特说，这5件事情非常简单，只要愿意，任何人都可以每天做到，就像每天吃5种蔬菜水果来促进生理健康一样。 …… [
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