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CMO 商业评论
为什么要势能营销?
    自笔者提出势能营销的理论以来,得到业界同行和很多朋友的关注,这是本人始料所未及的。作为一名热爱营销实践的职业经理人,我并非华众取宠,只是想把个人实践中的一些体会与大家分享罢了。
    有人说两人交换一个苹果,每人各得一个苹果;如果交换一种思想,则每人能拥有两种思想。
    当前是一个信息爆炸的时代,正是营销界广大同仁的不断努力,促进了中国营销学的发展,使中国在很短的时间内走完了西方百几年的营销发展之路。这对中国无疑是一件幸事。
    正是在这种背景下,新的营销观念层出不穷。
    我是1994年接触市场营销学的,那时的书籍很难看到文化营销、品牌营销、服务营销、关系营销、体验营销等这些概念。
    当时的企业营销靠什么?广告。可以说那时广告几乎是万能的促销手段。曾有几年央视“标王”被炒得火热,企业只要有钱做广告,商品就不愁销路。但自山东的秦池开始,企业自身开始出现了反思。广告并不是营销的万能妙药,还有那么多东东需要我们去研究学习。所以此后的10多年里,你只要经常逛逛书店,不时间就会发现新的营销理论。什么定位、文化营销、整合营销、数字化营销、全球营销等等,应有尽有。
    营销人是最善于学习和实践的,看看现在一些比较好的营销案例,你都能看到多种营销理论同时应用的影子。每个营销人的学习能力是有限的,悟性也有高有低,实践的行业也有所不同,其知识结构差异也比较大,所以同一项营销活动,让不同的人去操盘也会有很大的不同。但营销的“魂”不会变,这种就是市场需求和企业为满足这种需求所提供的顾客价值。
    围绕这种所谓的“魂”,笔者多年来一直进行深入的思考,在营销策划中无论如何也不能偏离这个主题。
    记得以前有一个做酒的朋友拿着一个刚投入生产的礼品酒给我看,说你看这个酒怎么样?这个酒的外包装非常漂亮,很有品位,瓶子也可以,但我闻了闻,酒质很差。我说你的企业要想长治久安,不要这样做,内外要统一起来,消费者的眼睛是亮的,他只会上一次当。现在我们到礼品市场特别是农村市场走一走看一看,类似产品还是很多,他们都是在做短线,但这些产品都是杂牌,品碑企业不会这样做。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
神州数码08至09财年净利润6.41亿港元
    IT服务提供商神州数码控股有限公司(00861.HK)(下称神州数码)今日公布了08/09财年业绩。截至2009年3月31日,神州数码实现营收423.26亿港元,较上财年的352.44亿港元增长20.10%,。财年净利润达6.41亿港元,较上财年的4.01亿港元增长59.84%。
神州数码已经连续4年增长速度超过20%,并持续4年超越大势,行业地位不断加强。公司软件与服务业务也连续六个季度盈利,从“业务投入期”进入了“业务贡献期”,业务模式和盈利能力都取得了长足进步。

IT服务转型拉动公司业绩大幅增长,并带来盈利能力持续改善。随着IT基础设施搭建的完善,及企业信息化意识和水平的提高,高端IT市场近年整体呈增长趋势。受益于此,神州数码软件与服务业务在各主要行业面向客户获得突破性进展。金融行业在中小型银行及外资银行实现了多个客户的拓展。政府行业在数字城市业务迅速拓展,在传统国税、地税、质检等领域继续保持领先优势。电信行业在3G的带动下,客户签约实现大幅增长,整体签约额比上财年同期增长114%,尤其是在移动、电信的拓展上有了很大进步。IDC 2009年4月的分析报告显示,神州数码软件与服务业务在同领域的国内企业中,市场排名位列第一,其中在政府、银行两个细分行业市场中亦稳占第一位。

神州数码集团董事局主席郭为表示,在全球经济出现全面危机,经营环境复杂多变的背景下,公司仍然实现了大幅逆势增长,主要得益于全面向IT服务转型。…… [阅读全文]
 
CMO 职场观察
职场尴尬圆场四大武器
  武器一:幽默 幽默是一种智慧,它可以让复杂的问题简单起来,也可以让棘手的事情容易起来。遇到职场“尴尬”,巧妙地运用幽默这个武器,往往会有意想不到的收获。当然幽默也是要把握度的,不是什么人什么场合都能用的。千万不要随便对不太外向的同事开玩笑。
  武器二:不伤害 所谓“圆场”,就是要追求一种皆大欢喜的结局,其目的是让对立的双方都不要受伤。所以在圆场时,要充分考虑双方可能受到的伤害。对人保持一颗善良的心是一种处世之道,也是很容易被人们接纳成为朋友的。
  武器三:合理化 圆场时的一些“借口”需要得到对方的认同,这才算是圆场成功了,否则,如果借口让对方感觉特别假,那就适得其反了。如何检验借口是否合理?可以将自己换到对方的立场,看看这个借口能不能说服自己。 …… [阅读全文]
低头是一种智慧
    明知道此处限高,不低头是过不去的,但仍要强行挺胸抬头而过,那结局肯定很惨。
    曾经看过一个外国漫画,题目叫《陷阱》,其实没有井,而是人们乘坐在火车上,铁路前面不远处的右侧有个很大的画牌,上面画着一个形象逼真的女人裸体画,有的人在车厢里看觉得不过瘾,便把头伸出车窗,此时,一场灾难将要面临,那些好色之徒却全然不知。因为画牌不远处就是隧道,那隧道刚刚能容纳火车通过,疾驶而去的火车把那些好色之徒伸出车窗的脑袋永远留在了画牌旁。
    这不过是一个漫画而已,那就无需考据它的真实所在了,但它却告诉我们一个简单的道理,假设那“色欲”能收敛一点,只在车厢里看,或者发现前面有人遇难了,就赶紧把头缩回来,或者低低头,就可以幸免了。
    年轻时的富兰克林去拜访一位老前辈,他挺起胸膛,大步流星,一进门,“嘭”的一声,额头重重的撞在…… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
诺基亚全球副总回应窜货门:不管理企业会死掉
针对近日诺基亚“窜货门”事态持续发酵,诺基亚全球副总裁邓元鋆在今日的媒体沟通会上表示,本次“窜货门”事件只是是少部分不守条约的合作伙伴在混淆视听,诺基亚将积极观察事态发展。其同时强调指出无序的市场将导致产业链受损,会让品牌消失乃至企业死掉。
邓元鋆强调指出,诺基亚是百分百遵守中国的法律,绝对不会做违法的事情。
无序的市场将导致产业链受损
“其实诺基亚尽量在‘检讨’着管理办法。”邓元鋆坦言,诺基亚有着数量众多的渠道商伙伴,公司是在关注市场的发展同时不断调整合作指标。
“唯有有序的、健康发展着的产业链,才是符合整个产业发展的趋势。”邓元鋆随后如此解释为何诺基亚要不断‘检讨’着渠道商管理办法。
诺基亚绝不做违法的事情
邓元鋆同时明确指出,诺基亚绝大多数渠道商都是不“窜货”的。其指出,“窜货”有害整个产业链的利益。大家需要的是正当的、有序的市场。如果全国都“窜货”,市场价格乱掉了,大家正当利润都没了,那么企业也死掉。
“诺基亚发展到今天,正式因为坚持不断对渠道加强管理的结果。”邓元鋆举例说明,“我们回顾过往可以看到,很多企业就是因为没有很好的管理好渠道,导致整个品牌都消失了。”
“我们也在不断变化改良中,我们在管理的时候,是要坚持让大家都保持有序的发展。”邓元鋆在会议中不断强调指出市场有序的重要性,“有些大的渠道商,对此给予充分的肯定。” …… [阅读全文]

CMO 猎头职位
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