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     我们更加关注的，则是之前的造梦技术、造阶层、造生活方式等等也正好是一个合适的时机退出历史舞台，这本身可能也是我们所不齿的。

      目前全球经济危机不断加深，中国的企业随时可能卷入风暴的漩涡。欧美的房地产市场的普遍低靡给中国的房市带来极有感染力的示范效应。越来越多的民众对未来经济走势缺乏信心，开始质疑房地产泡沫的破灭，以及近几年的房地产市场发展。金融危机压力下的房地产前景受到严峻考验。

      在这种形势下，置身于经济危机中的中国众多服务于房地产市场的专业广告公司，在房市陷入低谷时，他们的生存状态如何？为此，中华广告网专访了在地产广告领域具有代表性的北京火狐广告公司执行创作总监Kitty yang女士。

      yang是中文专业出身，却从事广告行业将近10年，历经产品、品牌、地产等多元广告实战，从深圳到北京。强调策略先行的品牌及设计、文案执行过程。在服务客户的过程中，以新锐的视角及过往的经验，率领团队作业，完成项目的策略及创作，为火狐广告整合营销体系之核心人物。

      在火狐，yang负责整体策略、制订整合营销计划，以及创作过程中的创意发想，督导项目组完成核心价值的提炼及延展工作，负责广告创作方向、品牌调性的把握，以及媒介部分的策略及具体投放等。

      中华广告网（下称A网）：请您介绍一下火狐广告公司？在所服务的专业领域内，我们给自己怎样的定位。

      Kitty yang：火狐成立的时间相对北京的一些房地产广告公司要晚，大概在2005年09月才正式注册成立。因此，面对当时虽然好，但却进入晚、市场份额及影响力都不占优的情况下，鲜明的市场定位、既是自身的特色、安身立命的所在，同时也是竞争力的所在。在创办之初，我们就非常坚持着策略导向的路线。策略也并非是空洞的口号或名词，策略的诞生也必然有其出处，那就是深度的市场认知基础，才有可能形成正确的策略线索。因此，在对市场的态度上，我们会比较强势的执行：没有调查就没有发言权，最担心的就是一些所谓创意人的自以为是和自说自话。

      A网：在竞争激烈的广告行业，火狐的核心竞争力在哪？在竞争优势上如何体现？

      Kitty yang：刚才也提到，火狐的起步比较晚，但绝不意味着速度慢。在帮助发展商去实现竞争，势必强调着自身的竞争力与可持续发展能力。核心竞争力的规划从最初的05年到现在从来没有动摇过─就是要通过我们的市场精研、经验，理性的推导出策略，并在不同的阶段去进行深化、优化；这也是因为火狐的团队中有一些曾经做过销售、调研、顾问的成员的加入，以及广告行业中的优秀人才。火狐所追求的最终极的表现与目标则是：在房地产普遍短视、不注重品牌持续性成长的行业特征中，如何成为发展商有价值的合作伙伴。

      A网：火狐目前正在服务的项目有哪些？曾经服务过哪些项目？

      Kitty yang：正在服务的项目：阳光上东、华彩国际公寓、U-TOWN、学院派等等；还有一些外地的项目。曾经服务过的项目：北京国际中心2号楼、MASTER领寓等等。

      A网：目前房地产市场处于低迷状态，你们是如何应对的，有什么样的应对和改变？

      Kitty yang：其实对于大的市场走势来说，身处其相关行业中的火狐当然也心有戚戚；但同时我们更加关注的，则是之前的造梦技术、造阶层、造生活方式等等也正好是一个合适的时机退出历史舞台，本身这也不是我们的强项所在，可能在心底也是我们所不齿的。在这样的一个大环境当中，身为意识与观念的引导，广告公司面对的，其实并非是资金链的压力、而是心智的转型：如何更有深度的向产品深耕［当大势好的时候，可能这些都不需要］、如何更有序的开展我们的跨团队作业［协助发展商整合建筑公司、工程部门、代理公司、甚至是物业公司］，我们越来越希望在一个真正意义的平台上，去谋求跨界的智慧。所以在应对与改变伴随着大势降临的时候，我们也正在公司内部拓展一个名为“SML”计划［听起来比较象服装的大小尺码］，但事实上，S代表STUDY，广告人、创意人其实并不神圣或者潮流，学习永远是第一位的，跟建筑公司学习建筑素养、跟销售人员学习待人接物等等；M则是MARKET，我们将更加重视关注整体市场的走势，在与发展商沟通的过程中，才可以获得一个平等的对话权，而非按单接活；L表示LISTEN，永远用谦逊的心去倾听你所在项目过程中，遇到的每个人，可能他们无意识的一句话，往往能够带来意想不到的收获。

      A网：请问全案服务能够在多大程度上有助于客户品牌形象和传播口碑？

      Kitty yang：我们所理解的地产广告本身就应该是一个极为严谨、有序的协作过程。如果为发展商服务、为项目服务，我们也不同意去提供所谓的“散单服务”。同样的，理想状态中的全案服务公司不仅仅是全程的时间陪伴，更应该是全面的服务渗透，之前也有说过：甚至从土地开始、园林规划、景观设计、样板间氛围营造、甚至我们还协助代理公司撰写答客问，这些都是项目所必须的武装，广告公司没有理由置身事外。至于能够在多大程度上有助于客户品牌形象和传播口碑，这是一个复杂而抽象的话题，没有办法量化。

      A网：策略导向，是否意味着要和客户建立更紧密的合作关系？基于策略导向这一服务定位，我们应该培养什么样的创作团队？

      Kitty yang：策略思考是一种可以被训练出来的技能。它需要时刻敏感、它需要我们要始终热情。在我们所服务的很多发展商，都是长期的合作，因为我们不希望设防，有的时候笨一点，毫无保留；有时候累一些，常常跟着配饰去选择窗帘的颜色。最完美的则是，根本不存在甲方乙方，更多的用语，则是我们。

      A网：广告公司不仅是在竞争客户，同时也是在竞争人才。火狐在人才战略上的思想是什么？我们能够为员工提供什么样的工作环境和工作待遇？更大程度上说，我们能为优秀人才搭建一个什么样的平台？

      Kitty yang：优秀的广告人才永远是可遇不可求的。在工作环境方面，火狐最讨厌的就是办公室政治、拉党结派，在公司内部，环境不只是空间的开敞干净，更加是心态上的放松，所以我们有桌上足球室、有乒乓球台，同事之间的称呼没有“总”、“总监”挂在嘴上，经常是一些互相起的外号在广泛流传、以致忘记本名的现象；

      工作待遇方面，可能我们与一些前沿的广告公司还有差距，但是因为我们都是亲身经历过打工岁月的，了解广告的伙伴数学不好，所以从来不在待遇方面做一些偷换概念的事情，比较慎重的承诺，但之后一定要兑现；另外就是在火狐很少有人因为待遇而离职，我们的加薪从来都是主动的。因为有数据显示，如果我们仅仅是因为待遇的不投机而流失了一个优秀的人才，反倒需要增加20%的成本投入来寻找下一个替代者，那么又为什么那么短视呢？

      关于工作及发展的平台。我不认为火狐能为大家搭建什么所谓的平台，因为我始终相信人在为自己工作。因此，火狐也没有资格信誓旦旦的表达公司能够为你提供什么，相反则是我们在共事的时间与过程中，彼此的价值实现是什么。

      A网：在管理上，我们怎样通过用人机制，培养和激发团队的工作热情和作战能力？

      Kitty yang：这确实是一个我们经常在想、做的一些相关计划。就在前一个阶段，火狐刚刚失去了对于我们都很重要的总经理，突然的打击面前，带给我们的是团结和珍惜彼此；

      不务正业，则是提升与培养团队工作热情和作战能力的有效突破：比如在公司开创意市集、闲置物品的大拍卖；看八卦杂志、交流听音乐、定期发票让大家看电影等等，更多的时候，我们会通过侧面的柔性引导来启发大家的思路、培育伙伴关系、拓展思维；但主动的正面的方法论依然必要。

      A网：火狐怎样理解人才？选聘员工的标准是什么？

      Kitty yang：人才并无定论。一个从业5年的与一个刚出学院的，因为资历不同才有了不同的衡量与评估，但本质上，还是潜力。

      我们最为看重的，就象田径选手：需要短跑型，有爆发力，有新的IDEA，时刻都很兴奋的；也同样需要长跑型，有耐力，可以很持久的在一个项目上做深度。

      正直、善良、意识与审美。

      这是标准，永恒的标准，我们希望火狐所拥有的，是一些价值观相近的同事。

      A网：作为服务过众多地产企业的专业广告公司，我们拥有强有力的竞争优势、渠道资源以及市场精研，同时创新也成为企业的生命源泉。我们如何处理固有的资源、经验与企业创新之间的关系，从而保持领先地位？

      Kitty yang：INNOVATION是企业所关注的重要能力，也是可持续性发展的重要构成。所以前面我们所说的不务正业就非常重要了，它启迪我们的，其实是看待事物的另外的角度；整合资源，则正成为全球的热门话题─跨界。那么我们前期所积累的学习与阅读中，在我们在与发展商各个部门的协调整合过程中，都可以获得灵感。比如时装书的装帧形式、CD封套、国际期刊的用纸［我们也在为WWF集团提供无偿的设计服务］，环保意识、创新形态都可以有机融合。

      A网：在选拔人才时所具有的最重要的素质是什么？

      Kitty yang：勤奋。

      A网：请问火狐广告的未来发展计划是怎样的？

      Kitty yang：我们希望这是一家令人充满兴趣感的公司。无论是公司的主体地产业务所服务的项目，还是协同一些国际环保机构、慈善机构的设计支持、未来对于设计师自我设计跨界品牌的鼓励，广告的从业者当中，要时刻为他们提供兴奋剂，否则这样的枯燥、辛苦是常人无法长久忍耐的。谈到发展的时候，首先必须要面对的，是心。

      A网：从长远看，火狐广告靠什么吸引更多优秀人才的加入？

      Kitty yang：诚恳与信任。