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    这一两年，一些职场新人表现出“命令不得”、“说不起”、抗压能力不强等问题，被冠以“草莓族”的称号。“草莓族”尽管表面上看起来光鲜亮丽，但却承受不了挫折，稍一施压就变成一团稀泥。投入职场后的新人，常表现出高跳槽率、高辞职率的特征，让用人单位头疼不已。记者日前走访了市人才交流服务中心职场专家为职场新人支招。

    案例1

    业务能力强导致心高气傲，个性十足使思想发生偏差

    白小姐是标准的80后独生女。从某高校毕业后，她应聘成为某私营企业的总经理助理。由于工作业务能力突出，她时常受到上司的褒奖，这让心高气傲的她更觉得意，常在同事面前表现出高人一等的傲气。不料，在一次重要谈判中，白小姐漏带了一份重要材料，致使公司差点蒙受重大损失。会后，一向赏识她的上司忍不住责备了她几句，陪同开会的同事也抱怨了几声。为此，白小姐大发脾气，认为公司上下都和她过不去，于是当场辞职走人。

    专家支招

    及时调整心态，笑对压力和挫折

    市人才交流服务中心职场专家分析指出，“草莓族”大多家庭物质条件较为富足，许多还是独生子女，从小被父母呵护备至，因此很少有真正不顺心的事。他们大多拥有高学历和各种证书，对生活和工作的期望值较高。一旦涉足职场，发现现实与期望值并不相符时，“草莓族”就会产生心理落差，表现不尽如人意，也更容易因为工作环境、薪水福利、工作强度等问题而频繁跳槽。

    职场专家认为，职场新人要及时调整心态，笑对压力和挫折。白小姐没干好工作被主管批评后，心情会很低落。但只要找个合理的方式，让自己发泄一下情绪，然后再投入工作当中，应该很快就忘记当初的不愉快了。

    案例2

    抗压能力和快速适应能力较差，不能接受批评

    小张2007年高校毕业后进入市区一家公司担任文员，有一次，她和同事一起处理文件，她几次弄错文件内容，同事指出她的错误后，她觉得自己受批评了，面子挂不住，竟在办公室哭了起来。同事们一片茫然，大家劝了半天都没用。最后，大家只得加班帮她完成工作。

    专家支招

    家庭和社会给“草莓族”理解和宽容的时间，自己也要尽快提高工作能力

    专家分析指出，“草莓族”在成长过程中，他们又多把精力集中在学习上，以致他们的应试能力强，社会适应能力弱。当一些年轻人从摩擦较少的校园走上压力重重的社会，性格中“草莓”的一面就凸显出来。他们普遍心理素质较差，碰到压力甚至是很小的挫折就会像草莓一压就扁。

    职场专家认为，小张心理素质差，碰到压力甚至是很小的挫折都不行，这是典型的“草莓族”。她要摆脱“草莓”漩涡，不仅需要个人的努力，更需要家庭与社会的配合。

    首先要求她要提高自身能力，加强修养，适应环境。多在岗位上锻炼，多向他人请教，总结经验，实在不能解决就寻求同事帮助而不要自我逼迫。

    其次，对家庭来说，一定要重视孩子的心理健康教育。切不可太娇纵孩子，以免他们养成自我、专横的“皇帝”脾气。孩子遇到困难时，鼓励他们自已解决问题，培养他们的处事、应变能力。

    最后，社会应给他们一份理解和宽容，尽量为职场新人提供更多的工作机会并能够更好地维护他们的利益，给他们从“草莓”成长为“榴莲”的时间。