职业经理人周刊 >> 人物访谈

      在43岁的ZUJI公司总经理（新加坡及台湾）何进良看来，技术、创新及革新，一流的员工，是把公司打造成如雅虎、谷歌、亚马逊一样的重量级网络公司的利器。

　　在如今高速发展、眼花缭乱的IT（资讯科技）时代，旅游网站比比皆是。但ZUJI.com却与众不同。

　　ZUJI.com是目前亚太唯一提供实时全球航班讯息的旅游网站，网站中一句广告词写道：“由最热门的旅游点到最具个人特色的独特旅程，只需轻轻点击，即有大师为您导游。”

　　例如，它在最近推出的一项旅游广告给人一种耳目一新的感觉。广告中的每一个旅游目的地都用当地著名的食物来代表，例如寿司代表东京、山竹代表吉隆坡、小笼包等小点心代表香港、辣椒代表曼谷、面包代表巴黎、橙代表洛杉矶等等。

　　新颖的广告显然获得意想不到的效果，何进良透露，这个广告推出一周以来，配套旅游销售量即增长了一倍。

数航空公司

发起创立ZUJI

　　ZUJI最早是由包括新航和国泰航空在内的15家航空公司和Tra- velocity公司创立的，之后航空公司将股份全部出售给Travelocity。

　　何进良11年前曾经在新航工作，后来在酒店工作一段时间，7年前被猎头进入ZUJI公司，之所以选择这份工作，何进良说：我喜欢网络事业，是因为这是一个富有创意的、不同于传统行业，需要用革新和创意服务顾客的新型行业。

　　他说，我和我的团队希望，将来ZUJI应当发展为旅游行业中如雅虎、谷歌、亚马逊一样的国际网络公司，对此他满具信心：“我们的这一愿景一定会实现。”

　　ZUJI.com拥有全球400多家航空公司的实时讯息，世界各地超过7万7000家酒店及50家连锁租车公司的信息，另外还有3000多个最新的景点导览等。

　　近3年来，ZUJI新加坡业务年平均增长50％以上。何进良分析说，业务高速增长得益于大量的市场销售工作和广告费的投入。

　　但是对于公司的发展而言，他认为技术、创新和人才是最重要的，必须要有好的人才配合技术知识设计出客户所需要的网站内容。

　　例如，公司3年前曾经做过一项调查，在上网的人数中，新加坡有超过50％的人愿意选择配套旅游的方式，香港更是高达70％。因此公司重点推出配套旅游销售，客户可以通过ZUJI.com自主选择航空公司和酒店，配套购买的费用加起来要低过分开选择同样的航空公司和酒店。

　　举个例子说，2位成人如果计划去香港旅游3天，分别在网上购买国泰航空机票和预定Prudential四星级酒店，费用是1078元（机票）＋278.8元（住宿）共1356.8元。如果选择配套，同样的航空公司和酒店，所需费用是1196.8元，节省160元。

　　何进良说，要成为雅虎这样的公司并不容易，必须要有好的人才和技术来满足顾客、航空公司和酒店业者各方面的需要。

　　他感叹，最困难的是，要找到很好的员工很难，无论是在新加坡，台湾均是如此，“如果有很好的人才，最艰难的挑战都能够轻易地解决。”

　　在他心目中，一个好的员工是一个热爱学习、富有创新精神、有智慧、有专业化知识、有市场销售、旅游业和IT知识，学习速度很快并能用新的想法来服务客户的人才。